北京昨大面积断网

　　昨天下午约2时30分开始，北京市朝阳、海淀、西城、东城、宣武、崇文、昌平、大兴以及石景山区等地区的网络出现大面积瘫痪。网络用户不能上网站，ADSL拨号用户显示“691错误”，但网络用户可以使用QQ聊天及MSN聊天。

　　故障发生后，有网民怀疑可能遭到了黑客攻击。下午3时40分，信息安全厂商瑞星发布紧急公告称，在此次北京互联网异常事件中，并无网络流量异常及端口扫描异常情况，基本

可以排除大规模病毒爆发以及黑客网络攻击情况。

　　经了解，出现故障的皆为北京网通网络，另一家面向普通用户的网络接入企业歌华宽带的网络运转正常，此外，铁路、民航和银行系统等内部网络运转也正常。

　　接着，记者拨通10060北京网通客服电话，客服人员表示也不明确是何原因所致，并说已有许多网友打电话咨询此事，并表示北京网通会在最短时间内解决问题。

　　直到下午16时30分许，北京网通首次就本次互联网中断故障原因作出表态：路由器软件设置发生故障直接导致了这次大面积断网现象。北京网通市场负责人表示：“能够肯定的是，直接的原因是路由器设备发生了故障，具体点说是路由器的软件设置部分发生错误。”但是北京网通拒绝就设备提供厂商表态。

　　随后有网通消息人士透露，目前北京网通采用的路由器设备大部分为国外公司产品，一旦发生故障，网通仍需要与相关设备提供商协商，才能拿到最后的检测故障结果，特别是软件设置上的故障。

　　还有消息称，出现故障的路由器的提供商为思科系统(中国)网络技术有限公司。直到下午5时许，网通还在与思科工作人员进行讨论。不过，思科中国公关部的工作人员在电话中对记者表示：“公关部并未接到思科与网通此次故障相关的消息。”

　　北京网络大面积瘫痪近两小时，给北京网民带来了不便甚至损失（例如网上证券交易）。对此，有业内人士表示，我国在电信网络建设上使用了大量国外公司的设备产品，很多国外公司产品在软件设置上仍非常复杂，国外公司的设备产品出现故障时必须要和国外公司交涉，如何保证及时维修将是一个不小的问题。

　　作者：早报北京专稿 吴金蓉