【龙虎网讯】记者昨天获悉，南京市消费者协会上半年受理的商品类和服务类投诉中，分别以高端彩电和职业中介服务为热点。这些新的动向已引起相关部门的重视。
等离子彩电、液晶彩电、背投彩电等高端彩电，随着价格趋降，已成为不少市民的消费品，然而消费者在保修时却遇到麻烦。商家以高端彩电尚未列入“三包”为由，“削低”三包水平。市民王先生2003年10月花了近3万元购买了松下等离子彩电，只使用了一周就发现
电视机有问题。今年消费者找到商家，商家说已过了一年保修期，不予免费修理。王先生认为彩电的主要部件保修是三年，商家收费维修的做法难以接受。况且目前等离子彩电已降价，换屏的钱都可以买台新电视机了。对此，消协认定这是商家降低了三包标准。
而不规范职业中介有越演越烈之势。市消协上半年就受理了155件职介投诉。少数职介所继玩收费不介绍、提供假信息之后，又开始玩收“保证金”的花招。一家位于中央门外的职介所，在收取了消费者的职介费后，又要求登记的消费者交400－600元保证金。结果收了费后，职介所既不办事，又不退钱。消费者向工商部门和消协投诉，经调解，职介所退还了消费者的保证金。消协人士提醒说，找工作最好到正规的人力资源市场。对街头职介所，一要看其工商营业执照和经营许可证；二要与职介所签订协议，注明职业要求，收费要有凭据，要约定退款条件，不要盲目交钱了事。
作者：方宁 王卫庭
（来源：扬子晚报）
