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业主隐私疑遭“卖猪仔”


http://www.sina.com.cn 2005年07月13日15:50 深圳晚报

  从未登记卖房中介频来骚扰个人信息泄露权益安全难保

  业主隐私疑遭“卖猪仔”

  本报记者文海笑报道近日,石厦某住宅小区的多名业主,遇到同一件烦心事——手机、住宅座机频繁接到不良地产中介的骚扰电话。一位张姓小姐,仅昨天就接到8个询问“要不
要高价‘放盘’”的电话。对这种所谓的“便民服务”,业主们在气愤之余不禁发问:我们的个人信息被谁卖了?

  业主烦恼

  “从未登记信息,中介啥都知”

  一见到记者,张小姐就掏出手机,将来电记录翻给记者看,从上午9时08分到晚上21时17分,张小姐共收到来自“8347××××”和“8348××××”的骚扰电话8个。“昨天上午,我有一个很重要的会议,可骚扰电话就不停地打了进来,开口就问我的房子需不需要出租或转让。可我从来没有在任何中介公司登记注册过。”

  让张小姐十分害怕的是,对方不仅知道张小姐的电话,连她的全名,甚至居住在小区的哪个单元,哪套房间,都掌握得一清二楚。“这太让人没有安全感了!”

  住在同一小区的周先生也有类似的苦恼。前两天,周先生到四川出差,平均每天都会收到1到2个类似的骚扰电话。“我质问对方怎么知道我的电话号码的,地产中介竟称是‘你的一位不愿透露名字的朋友告诉我们的’。”据调查,张小姐和周先生所住小区近期被地产中介骚扰过的业主不在少数。

  记者调查

  骚扰电话来自业主楼下中介

  记者拨通了张小姐提供的号码,一位年轻男子接听了电话。记者询问该中介公司的名字,该男子再三强调自己所在的是一家实力强大,信息丰富的中介公司,但就是不愿意告诉记者公司所在的地址。记者谎称有房要出租,该男子才告诉记者该公司就在张小姐、周先生所在的小区楼下。

  记者再拨通张小姐手机上的号码时,证实骚扰张小姐的电话居然来自两家不同的中介公司。

  一份业主资料流转多人之手

  是谁将业主信息提供给这些中介公司?记者走访了该小区的物业管理公司。工作人员一脸无辜地称,保护业主的隐私权是他们最重要的职责,不可能把业主的电话提供给别人。该工作人员说:“除了我们,售楼人员、房产交易中心、贷款银行等等都有可能知道并透露客户信息。这事不好查。”

  事后,记者从一位多年从事物业管理工作的刘先生处了解到,在实际操作中,物业管理公司上下包括主任、副主任、资料员、收费员等基本上是人手一份业主资料,很难保证业主资料不被泄露。

  律师说法

  非法转让个人信息属于侵权

  “据民法规定,收集、储存、公布涉及自然人的隐私资料,应当征得本人许可。非法收集、转让、出售公民个人信息属于侵权行为。受害人遭遇经济损失的,可以申请赔偿,遭遇其他损失的,还可提请公安机关进行治安处罚。”相关法律专家提醒业主,业主个人资料泄露后受到骚扰时,可通过一些法律途径起诉出卖业主个人资料者。

  一些律师还认为,在相应法律出台之前,公民个人首先要提高自我保护意识,比如对于可填可不填的私人资料,尽量不要填,尤其不要乱上网发布个人资料。

  作者:记者文海笑 发表评论


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