本报讯本报近日对我省商贸零售业中高层人才紧缺状况的报道，引起了业界的普遍关注。有业内人士致电记者称，目前我省零售业人才短缺现象严重，不仅缺少健全的培训体系，而且没有一个职业资格认证机构。为应对越来越激烈的商业竞争和人才竞争，培养更多的商贸零售中高层人才，我省高调启动了一项“百人店长”的培训计划，并引入国际上普遍认同的职业资格认证体系。据了解，我省目前从事零售业的管理人员上岗，多是凭借从业经验和知识积累，很少具有相应的资格认证，企业只能通过其上岗后的业绩进行评价。而国外及国
内大型商贸零售企业则要求中高层管理人员具有相应资格认证，不少企业自身也建立了较为完备的培训认证体系。业内人士认为，要求员工持证上岗，是商贸零售人才专业化的要求，同时也是越来越激烈的商业竞争的必然趋势。
在对我省商贸零售人才现状特别是店长级人才紧缺进行全面调查后，我省一家人才机构引入英国C&G商贸零售职业资格认证培训体系，通过“国际标准”式的培训和认证，加速我省商贸零售人才的培训及专业化程度。据悉，这项认证培训刚推行不久，已有五六家省内龙头商家前来咨询，还有不少中小企业和个人表示很有兴趣。
省城一知名连锁零售企业人力资源部副部长李道惠认为，安徽“百人店长”计划的启动，将会使我省商贸零售业的人才大环境有所改善。（肖碧琴本报记者殷平）
作者：殷平
