居善地 事善能 政善治

　　合肥晚报今年4月，省区划所宿舍院内某栋楼的居民，一段时间来备受惊扰，由于二楼的住户开了家旅舍，致使楼道内进出人员闲杂，楼梯上还常遗有血迹、杂物。居民们往三牌楼派出所挂在大院内的所长信箱投信反映了情况。很快，派出所民警就上门来调查。经查实，该旅舍未办消防许可证，也没有特行许可等证件，属无证经营，被勒令停业，此举既解决了居民深受其扰之苦，也消除大院内的治安隐患。居民一直悬着的不安的心放下了，对三牌楼派出所的信任度、满意率再度提升，三牌楼派出所再次验证了对辖区群众的服务承诺。

　　三牌楼派出所辖区面积不大，但由于辖区内有省委、省立医院、商之都等，让这里成为高度敏感的区域。“省委大院无小事”；省立医院医患纠纷处理稍不谨慎，就可能激化患者家属情绪；商之都每日客流数以千计，治安防控刻不容缓……这一切都要求派出所工作具有高度责任心，也令三牌楼派出所党支部一班人始终绷紧了弦。

　　作为一个基层党组织，在庐阳公安分局领导眼中，三牌楼派出所党支部是个稳固、团结、让人放心的团队。该所16名民警全部是共产党员。教导员薛莉，把自己的青春都奉献给了三牌楼派出所，她细腻、稳重、敦厚的个性，与以胡邦标为所长的、新上任的年轻所领导的冲劲和活力形成互补，使这个班子的凝聚力、创造力、战斗力极大加强。

　　每一位三牌楼派出所的民警都有一段温馨的回忆，当他们生日的那一天，也许很多民警自己都没在意，但在派出所里，一束鲜花、一个生日蛋糕、所领导和同事们的问候和祝福在那天却紧紧簇拥着他，这种氛围之下，谁能不把派出所当成家？在三牌楼派出所，民警们的家长里短都为所领导所关注，民警们也愿意与所领导倾诉，这些被他们喻为“凝心工程”。

　　作为一个基层单位，在辖区群众的心中，三牌楼派出所是个热情、公正、令人贴心的组织。三牌楼派出所每日的接处警量与其他所相比较不算多，特殊的地理位置让所领导集中警力于夯实基础工作、加强治安防范上。他们抓住先进性教育活动的契机，进行岗位练兵，努力提高民警的政治、业务素质；以公安大接访为突破口，进一步强化队伍管理。派出所实行三位一体的办案负责制，细化考评办法，落实执法责任，并采用“传、帮、带”的方法，培养骨干，以分管所长为龙头，以点带面，自培、自训，每季度评出最佳、最差卷宗，以此全面提高队伍的执法水平。派出所擦亮户政、值班、警务室三个窗口。户政窗口做到来有应声，问有答声，走有送声，微笑服务；值班接待室新设治安调解室，设置主持人席、双方当事人席，增加执法办案透明度。力求执法办案做得更严格公正，服务群众做得更热情周到。

　　在完善八大警务制度同时，他们推出所长信箱，在派出所门口、居民小区、机关大院内设立一定数量的所长信箱，一箱多能，广泛收集社会各界对派出所的建议和意见，开门纳谏，自觉接受群众监督。群众有什么困难，对民警的服务态度、执法状况的反映和投诉，大事小情，均予以及时反馈，所长信箱推出以来，受到辖区群众好评。

　　同时，派出所加大巡逻力度，在做好动态接处警的基础上，在省委宿舍区、省机械局协合小区等设立“三牌楼派出所治安情况播报”宣传栏，定期向群众通报辖区发案情况和规律，防范措施，安全小常识。

　　今年6月，红星路沿街商业门面前自行车屡屡被盗，商家反映强烈，三牌楼派出所立即组织民警加强对这一地段的守候。那段日子合肥正赶上高温天气，根据发案特点，中午和傍晚是犯罪分子作案高峰，民警们顶烈日，冒酷暑，守候一个星期，终于现场将正在偷盗自行车的违法人员长丰人周某抓获，破获了这系列盗窃自行车案，有效地震慑了犯罪分子，一个多月来，这一地段再未发生偷盗自行车案件。·本记·

　　（来源：合肥晚报）