劳模享受"个人医生"待遇的"形象工程"该不该搞(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年07月18日08:42 新华网

　　2005年6月，上海市总工会、上海市医务工会宣布：每一个在上海的全国劳模都已经和一名医生挂钩，随时享受优质医疗咨询服务。

　　劳模拥有的个人医生究竟是怎样一种服务？劳模该不该享受个人医生待遇？劳模个人医生并不是家庭私人医生

　　上海市医务工会宣传部王月英部长告诉记者，这事要从2000年说起。这一年，上海市总工会、上海市医务工会联合发起了劳模医生结对子的活动，来自市区医院的优秀的医学专家，会通过一对一等方式，义务为劳模提供医疗咨询、健康顾问、就医指导等服务。

第三批医学专家为劳模提供义务咨询启动仪式。

　　王月英说，劳动模范作为国家和社会的财富，身上闪烁着艰苦奋斗、务实创新的工作激情。劳模们为社会、为他人默默奉献几十载，但对自己的身体健康重视不够，超负荷工作令他们长期处于亚健康状态，身体不适也未能及时就诊，容易造成过劳病乃至发生过劳死。而且，由于目前还存在看病难、看好医生难的问题，为了做一点对劳模切身有益的事，工会和有关卫生系统决定为劳模和医生之间牵线搭桥。于是，就有了为全国劳模代表配备专业保健医生的设想，这在全国尚属首次。这样不仅能够更好地为劳模健康保驾护航，更好地发挥他们的创造才能和智慧，使他们创造出更多的社会效益和经济效益。同时，这一活动也能使医院、医生向劳模们学习和借鉴艰苦奋斗、为人民服务的精神，推进整个医疗系统的改革。

　　那么，这个个人医生的项目具体又是如何操作的？上海市医务工会宣传部的项目负责人池朝霞说，2000年，由医学专家志愿组成的服务队成为第一批劳模保健服务队伍，包括14家市区三级综合性医院的100名副主任医师以上医生。每位医学专家与2位劳模结对，为200位全国劳模进行义务咨询服务。2002年，劳模保健医生的范围和层次逐渐提高，其中第二批医学专家来源已经扩大到全市19个区县的28家二级医院，服务范围也不只局限于医疗咨询，逐渐扩大到人性化医疗指导。

　　享受个人医生待遇的劳模名单由上海市总工会评劳办公室外确定

华金福医生与老模范金兰友谊深厚。，除享有局级以上高干待遇以外的全国劳模（包括在职与退休劳模），连同部分杰出的上海市劳模和2005年新当选的全国五一奖章获得者都被包含在内，从2000年的400余人，到今年累计扩大到800人。

　　个人医生是否等同于国外私人医生？上海市医务工会宣传部的王月英部长认为两者还是有区别的。劳模的个人医生服务范围主要是每月与劳模定期联系，关心其身体状况，提供日常保健等医疗咨询，除特殊情况外一般不上门就诊，劳模进行相关身体检查仍需要去医院，这和家庭私人医生不同。可以说，个人医生帮助劳模更简单高效地求医，但问药还得去医院。

　　根据交通就近原则，上海医务工会为劳模们选择了合适的定点医院。定点医院提供个人保健服务的每位医生一般与两名劳模结对。这些医生全部从志愿报名者中产生，至少是副主任医师（副高）以上职称，而且主要以全科（内科）为主，保证提供优质的日常咨询。据悉，按照有关协议，保健医生的服务期限为两年，到期后由新一批医生替换，但自从开始这种医疗服务以来，自愿退出的保健医生几乎没有，有些还与劳模建立了友谊。

　　劳模、医院的双赢项目

　　给劳模配个人医生，不仅劳模高兴，提供服务的医院和医生也大有收获。

　　在今年6月举行的上海劳模个人医生专题讨论会上，岳阳医院、华东医院等单位被评为医学专家义务为劳模提供医疗保健咨询服务优秀组织单位。其中，岳阳医院在劳模医生项目上的投入为其他单位树立了典范。

上海市医务工会项目负责人向记者介绍情况。岳阳医院党委副书记周展红介绍说，2000年岳阳医院被第一批挂牌为劳模医生定点单位。5年来，共有7名副主任医师以上的专家坚持为12名劳模服务。医院为每位劳模建立了详细的个人将康档案，每年为劳模做一次免费体检。为了不影响劳模们的工作，医院工会把体检时间按照劳模的日程表调节，空腹抽血后又及时为劳模们送上小点心。凭借医院中西医结合的特色，为劳模提供冬令进补的药方和保健品，医院经常邮寄《怎样活到100岁》等养生资料给劳模。劳模罗明深有感触地说：当初我认为岳阳医院离我家太远，想换到周边的医院，现在才庆幸能得到如此细致的服务，值!

　　岳阳医院十分懂得利用劳模资源。每次体检结束后，都会请劳模参观医院，提出建议，召开座谈会，号召全院上下向劳模学习。岳阳医院工会常务副主席毛莉萍说，劳模医生不是医患之间的单项服务，而是一个互相学习和帮助提升的双赢项目。

　　急诊室主任，此次被评为优秀个人的华金福教授在5年的服务中，就发生过许多感人至深的小故事。2001年劳模范金兰在结对义务保健咨询服务中查出有轻微脑梗，心情非常焦急。华教授详细询问了她的病史，仔细检查，并给予及时的治疗。在治疗期间，华教授反复询问病情变化，不断跟踪随访，调整用药，范金兰的症状改善了，心中的焦虑也打消了，一直健康地工作在自己的岗位上。

　　老劳模程德旺患胃病大出血，8天8夜滴水未进，华教授及时为他治疗，坚持跟踪随访，使他的病情得到控制，最后痊愈出院，得以继续发挥余热。考虑到老劳模的经济能力有限，华教授在开药方面也格外注意。

　　劳模罗明患有严重的冠心病，经常在上班的时候昏倒，自岳阳医院提供跟踪保健服务以来，其病情一直较为稳定。2004年12月11日，医院在为罗明的体检中，查出他心律不齐，马上对他实行了24小时测定，并及时对症治疗，使罗明再一次逃脱了病魔的威胁。罗明周围的同事们都很羡慕他有了一位私人保健医生。

　　还有劳模韩建生体检出肝区有小肿块，岳阳医院边安慰边对他进行全面检查，打消了他的顾虑，接着对他进行了很好的治疗，现在韩建生的病情已彻底好转，且能正常工作。鉴于韩建生从事交警工作，无法抽出时间复诊，华教授有时到他值班的岗亭，看看他的恢复情况。

　　这样的形象工程该不该搞？

　　谈到发起劳模结对子活动的初衷，上海市医务工会宣传部王月英部长坦言是想要塑造医疗系统在老百姓心目中的形象，是一项上海医疗卫生系统的形象工程。

　　医疗系统一直是社会各方关注的焦点，牵动着老百姓敏感的神经。近几年以来，随着一些所谓医疗黑幕的揭开，看病贵，药价虚高，医院回扣等诸多问题受到越来越多的关注。根据6月28日国家审计署公布的《2004年中央预算执行和其他财政收支审计工作报告》,在医药用品的流通过程中，各级经销商、医院科室都存在牟取暴利，吃回扣等现象，使得医疗用品在最终到达患者手中时，价格早已翻了数番。百姓愤怒于药价如此之高，看病如此之贵，乃至于他们有时候倾家荡产，所支付的居然是莫须有的费用。包括医院、卫生局在内的各级医疗单位，仿佛众矢之的，在百姓心目中的形象一落千丈。

　　在采访上海市医务工会和岳阳医院的过程中，记者真切地体会到许多医务工作者十分迫切地想要扭转这样的局面，重塑医疗系统的形象。岳阳医院工会副主席毛莉萍对记者说，医疗改革矛盾最终还是集中在医院，一边是医疗用品供应链，一边是广大的患者要寻医问药，医院夹在中间，常常觉得难做，所以我们一方面积极地搞院务公开，另外一方面也在努力搞一些社会活动，与劳模结对子就是我们一直坚持搞下来的一个精品活动。这样做的目的，一是培养医务工作人员的社会责任感，二是改善医院的社会形象。

　　上海华东师范大学教授王大犇在接受媒体采访时表示，政府不可以强制要求医生为劳模提供个人保健医生，因为这会涉及到谁来为此支付成本的问题，需要谨慎行事。但如果是采用志愿者的方式提供服务，那还是值得提倡的。他说，劳动模范为国家的建设作出了巨大的贡献，劳模精神至今仍是我们社会所普遍提倡的，现在部分劳动模范的就医的确存在一定困难，因此适当获得社会对他的回馈和服务也是应当的。