全省各级消费者协会：百货类仍居投诉首位

　　今年2季度全省各级消费者协会共受理消费者投诉5774件，解决5705件，解决率98.80％，为消费者挽回经济损失3662720元。

　　受理投诉按商品类别分：家用电子电器类1175件，家用机械类421件，百货类2299件，分别占受理总量的20.35％，7.29％，39.82％。按性质分：质量问题投诉3735件，安全问题投诉155件，价格问题投诉242件，分别占受理总量的64.69％、2.68％、4.19％。计量问题

投诉590件，占受理总量的10.22％；

　　本季度，百货类投诉2299件，占投诉总量的39.82％，仍居投诉首位。投诉较为集中的是商品质量、计量、广告等问题。

　　家用电子电器类商品投诉1175件，占投诉总量的20.35％，其中通信商品投诉突出。

　　服务类投诉为949件，占投诉总量的16.44％，较上季度增加315件。其中上升较多的是电信、食宿、洗衣业、美容、旅游等服务行业。

　　农用生产资料类投诉300件，较上季度增加228件，主要是投诉农机、种子、农药等类的质量问题。（晓韩）责任编辑:糖糖（来源：云南日报）