本报讯（记者陈荞任冠军）昨天，一批网通预付费固定电话用户突然被撤销号码。这些用户表示，他们昨天上午还能正常使用电话，此前并未因欠费停机。网通方面经查询网络记录称，这些用户早就欠费，此次是按规定予以销号。前一段时间网通完善系统，没有锁定这批号码。
昨天下午，在中国网通皂君庙营业厅客服部，仅2个小时内就聚集了10多名电话突遭撤
机的用户。张先生是2003年装的预付费电话，平时想起来了就给电话充钱，“今天早上还能打能接的，下午突然打不了电话，我赶紧给电话充值，却被提示说电话是空号。”在场的其他用户也向记者证实，他们前两天还能正常使用的电话现在突然成了空号。
记者向10060客户服务热线咨询预付费电话的相关信息，2197号客服代表说，初装预付费电话须缴付235元号码费，此后话机须充值才可使用。电话欠费后，第一个月能接听但不能拨打电话，第二、三个月则不能打也不能接电话，如果继续不充值，网通就会撤销此号码。但皂君庙营业厅工作人员现场给张先生查其电话的欠费时间时，资料显示张先生的电话从2004年4月份就已经开始欠费。其他几位用户核查后，也显示其电话欠费远远超过3个月。
那为何欠费这么久用户们仍旧可以拨打接听电话呢？北京网通综合部唐柳明解释道，按网通与用户签订的协议，欠费3个月就应该销号，最近几个月，网通升级预付费电话网络，一批欠费的预付费电话成了漏网之鱼，他们的电话并没有被锁定，所以欠费也能拨打，经查询这批被突然停掉的电话有50多部，欠费时间在3个月到1年不等。唐柳明称，目前北京网通的号码资源非常紧张，网通加大了对欠费电话的打击力度，回收部分号码以缓解号码紧张的局面。对于昨天被突然销掉的号码，网通将联系机主，如果愿意重新开机，在缴纳所欠话费后，如果原号码尚未销售出去，可优先把原号放给他们。
