基站拆除小灵通用户受影响 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月19日02:32 京华时报 | |||||||||
市民刘女士反映:鼓楼地安门商场3层两个月前因为装修,把楼顶的小灵通信号塔拆掉了,我们这里的小灵通都没有信号,给我们的工作带来不便。两个月前我就跟小灵通客户服务部联系,他们说10天之内给解决,但是到现在我们的小灵通还是打不了电话。我们有的小灵通是付月租的,网通是否会因此免除这段时间的月租。 核实:16日下午,记者来到地安门商场附近时,小灵通的信号显示时弱时强,很难打
回复:北京网通综合部负责人唐柳明解释说,安装基站有一定的程序,在寻找到合适的位置,与相关单位协商并申请市政部门的批准后,才可以建设基站。他表示网通工作人员将尽快就此处基站建设与相关部门协商。他说,基站被拆掉是由于商场装修的客观原因,同时由于小灵通手机是移动的,在信号好的地方就可以使用,而地安门受影响的用户并不能保证是一直呆在地安门的,所以根据通话受影响很难判定是否赔偿或赔偿用户多少损失。本报记者陈荞 | |||||||||