客到 礼到 心到 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月19日06:47 大连日报 | |||||||||
长春路与五四路的交接处,周围动迁后只有一家单位,每日都有上门问路者,而这家单位的员工总会笑容可掬地详细指点,许多上门询问者对其彬彬有礼、热情细心的指点充满了感激。如果给他们授以“免费温馨咨询站”,一定当之无愧。 这不禁令笔者想到,人与人之间的交流、沟通、合作,就需要在接人待物中讲究“客到”后的“礼到”,只有这样,社会才能在互敬、互尊、互爱、互谅中充满和谐、友谊与温
相反,生活中我们也看到个别人缺乏文明的表现,如对问路者轻描淡写地来个“不知道”,便扬长而去;有的干脆说“往前走!”究竟怎么走令人茫然不知。这些言行与我们这座文明之城不相符。 大连已成为中国旅游名城,中外来宾纷至沓来,给这座城市带来了巨大的经济效益。可以说大连的发展离不开中外客人的“到此一游”,我们理应满怀火一样的热情,金子一般的心灵,对所有的问路者,无论何地何人,都能给以亲情友善之礼,让他们感受到大连人的好客之情、关爱之心、感谢之意。每个大连人都应具有这个姿态、这种情怀,因为这也是衡量我们文明素质水平如何的重要标志。 俗话说“心诚则灵”。心到才能做到客到礼到,这是礼仪修养之最高境界。然而,与礼到背道而驰的表现心态为傲气、俗气、躁气、霸气、牛气,这乃心灵上的污点,当该剔除。相信只要我们人人献出一片爱心,那么大连就一定可以使文明春风常驻,美好人间永存。 | |||||||||