河间市20个乡镇建起信访接待大厅

　　本报讯(记者周万良、马路通讯员杨学军)“‘信访接待大厅’处处为群众着想，为俺们解决实际问题，办真事，是咱老百姓说理的地方”。日前，河间市老党员袁会来到兴村乡信访接待大厅反映完问题后高兴地说。

　　自今年3月份以来，河间市在20个乡镇纪委相继建立了纪检监察信访接待大厅，专门负责对乡村党员干部违纪、工作效能低下等问题的举报受理和调查处理。各信访接待大厅设立

了举报专线电话，确保24小时畅通。同时，建立起应对突发事件的信访问题处置网络和应急机制。纪检监察职责范围内的群众信访问题，一般案件线索2天内呈报市纪委并告知当事人，符合立案条件的依据程序立案并于半月内办结；重大复杂案件线索5天内批准立案并告知当事人，最长2个月内办结。

　　据统计，20个信访接待大厅自开厅接访以来，共答复群众各类政策咨询925件次，接待各类来信来访125件次，立案9件，结案9件，结案率达到100%，息访率达95%。