品牌消费：挥别“崇洋时代”

　　中国质量万里行促进会对16个城市进行了服务质量察访，结果显示，在核心服务和人际关系处理等方面表现较好的品牌有38个，其中国内品牌25个，占总数的66

　　%近日，中国质量万里行促进会透露，他们对我国16个城市的手机、电脑、电视、冰箱和空调等行业企业进行了服务质量察访。从整体上看，目前国内品牌企业售后服务质量比国际品牌高出不少。

　　这条信息尽管不代表官方权威口径，但也从一个角度说明我们正在挥别品牌消费的“崇洋时代”。

　　10年、20年以前，添置一台电视、冰箱、洗衣机，但凡有条件，人们往往首选“进口”品牌。盘算来盘算去，也就是日立、东芝、飞利浦那几个牌子。现在，人们再挑东西，注重的是性能、款式、服务，而不会一味追求洋品牌了。为什么？在许多行业，国内品牌企业的生产技术水平已经赶上国际潮流，再一个，及时、标准、亲切的服务，使不少国产品牌在消费者心目中树立了良好的形象。

　　一度，国际名牌代表着高质量、高品位和多年的文化积淀，国产品牌自惭形秽。前些年，“洋品牌”大举登陆之时，众企业大喊“狼来了”。硝烟过后，有的品牌不敌对手踉跄倒下；有的品牌被收购吞并，销声匿迹；但也有一些优秀企业沉着应对，打品牌、创名牌，在竞争中逐渐积累自己的优势。

　　尽管国产品牌在稳健成长，我们仍没有资格骄傲自满。前不久，发生在一些知名企业的丑闻提醒所有企业：“态度决定一切”，无论市场如何变化，都要踏踏实实地生产好产品，提供好服务。任何急功近利的做法，即使可以使企业一夜成名，也只能是昙花一现。

　　人民日报（白天亮）