数字电视机顶盒太热如发出异味停止使用

　　刘小姐来电：家中数字电视机顶盒发热严重，打开不到一小时机顶盒底部就很烫，和电视机相比，明显温度要高很多，担心会不会有安全问题？

　　天威公司答复称：机顶盒是15瓦的功率，其中芯片处理的能耗比较高，但是发热应在正常的范围内。目前，免费配给用户的机顶盒都是通过国家3C认证的家用电器。不过，如果有用户在使用时发现有异味，可停止使用，并及时告知天威公司。

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