全市旅游行业积极行动迎接全国文明城市检查
二星酒店将增设无障碍设施
本报记者施翔东实习生徐卓君报道为迎接创建文明城市国家测评组的检查,全市所有二星级酒店将在近期增设无障碍设施,这是昨日记者从全市旅游行业迎接全国文明城市检查
动员大会上了解到的。据了解,全市所有的二三星级酒店和国内旅行社已明确列入全国文明城市实地考察项目,由于在酒店星级标准中没有规定二星级酒店需要设置无障碍设施,因此我市大多数二星级酒店在门厅及主要公共区域都没有设置无障碍设施,但是在本次全国文明城市的达标考评中明确规定二星级酒店也必须设置无障碍设施。因此市旅游局要求全市的二星级酒店包括部分三星级以上无障碍设施不完备的酒店,必须立即进行整改,没有坡道的要设坡道,没有轮椅的要配备轮椅,要确保能为残疾人和其他有需要的人提供必要的便利和服务。此外,来不及或暂不能设立永久坡道的,也必须配备使用的临时设施。在动员大会上,市旅游局池雄标局长表示,全市旅游行业要积极投入“深圳文明联合行动”,深入开展规范服务达标活动,提升旅游行业的文明。作为窗口服务行业,工作重点就是要严格对照窗口行业规范化服务标准,认真做好自查、整改和提高,使企业的每一位员工都积极加入到创建迎检工作中来,提高市民的知晓率。据悉,旅游局近期将展开旅游安全大检查,强化旅游安全管理,消除旅游安全隐患,并将联合有关部门严厉打击非法旅游经营。作者:本报记者施翔东实习生徐卓君发表评论
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