三问春秋首航之“低成本”

　　“无免费餐饮”能坚持到底吗？

　　上海飞烟台的航班起飞约半小时后，空姐钱亿纯手提粉红纱巾点缀的“花篮”出现在机舱过道上，“花篮”里是各式饮料和食品，因为航班免费餐食取消，乘客得掏钱购买。记者看了一下价目单，可乐5元一听、360毫升桂圆莲子八宝粥9元一听、碗装方便面10元一碗，比超市价格贵了一倍左右。

　　18日的航班上，无论是买特价票还是买其他等级机票的旅客，都不含餐饮。但是同一条航线上，东航、国航已将原先600元以上的机票猛降至420元，仍提供餐饮。在这样的情况下，春秋航空的一部分旅客会跑掉吗？

　　跪蹲服务会带来温馨吗？

　　春秋航空在开飞前就向媒体透露，空姐们将在航班上为旅客采取跪蹲式服务。记者仔细观察发现，空姐只有在为旅客卖食品时，才会在乘客身边跪在地毯上，膝上放着篮子以供乘客挑选食品。不少旅客都认为，乘客在乎的是价格、服务质量和态度，并非噱头式的跪蹲服务。空姐也有自己的尊严，没必要一味跪着为旅客服务，否则乘客感到的不是温馨，而是难受。

　　团队票还能再低些吗？

　　首航飞机上，记者采访的多个参加春秋国旅的团队旅客对其团队票价似乎觉得还不够低。吴先生和妻子参加的是春秋1650元烟台等地的五天四晚游。夫妇俩并不计较机上不供餐食、行李要少带5公斤等“缩水”的服务，却都说“只要价格实惠就可”。吴先生认为1650元的价格还不够低。吴先生还仔细算了笔账，经过和其他旅行社的比较，他认为春秋机票价格在总价中大约占500元左右，“能到350元就更好”。（江华）