早报讯（记者李正勇实习生刘轶）昨（24）日，家住电子科大的李孝仪老人，在位于建设路的成都华联商场2楼去上厕所后再也没有回来。对此，李的家人认为这个厕所设计有缺陷，造成呼救困难。对于死者家人的说法，商场一不愿透露身份的工作人员称，商场不会承担责任。
“我刚蹲下，就听到‘咚’的一声响。”在商场外守车的霍大妈说，大约上午11时，
她正好去商场2楼上厕所，当时她并没有在意。她从厕所出来后，发现商场工作人员拨打了120，很快急救车就到了。下午2时过，成都市殡仪馆工作人员从商场“接走”了李孝仪老人。
据李的老伴赵大爷讲，老伴是独自一人到华联商场购物，没想到竟出现这样的事情。“他们（商场）那个厕所距离卖场太远，进入厕所区域后还要拐弯，出现险情后，厕所内的人呼救外面根本听不见。”李的兄弟李先生也表示，他们安排好后事后要找商场给个说法。
成都市安监办公室负责人漆先生表示，这一偶然事件应该引起商场注意，周末是商场人气旺盛时期，商场可增加一些安全避险设施，增加值班人员等，让顾客在遇险后能够得到及时救助，从而减少安全事故的发生。
省消委会咨询投诉部负责人许志明认为，为了防患未然，老人和小孩外出消费时，一定要有人陪护。
