餐厅保留选择顾客权 有人看了不舒服 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月25日06:05 都市快报 | |||||||||
据北京青年报读者王先生前天反映,他在海淀区双安商场附近的达美乐比萨店就餐时,看到玻璃上贴的公告:“无烟餐厅请勿带宠物入座本餐厅保留选择顾客的权利”。王先生表示,这样的公告让他看了很不舒服,并质疑餐厅这样的声明对消费者不够尊重。 一位住在附近的居民表示,达美乐这份声明自己也注意了很长时间,每次看的时候都觉得这么写欠妥当。
店里的一位工作人员解释说,这份公告贴出来已经一段时间,主要是因为附近有些居民曾经带着宠物进店就餐,经常会给店内卫生和管理带来麻烦。对于声称“保留选择顾客权利”的说法,这位工作人员认为并没有什么不合适。他说,目前还没有顾客为这条声明跟他们起过争执。 记者就此咨询了北京市消费者协会,投诉部的郎副主任表示,这份声明其实并没有违反《消费者权益保护法》,他解释说,带宠物进店的问题,在法律上虽然没有禁止,但宠物不是人,没有自制能力,随地排泄和吵闹都会影响其他顾客的正常就餐。他告诉记者,这份条款整体上可能会让人看着不太舒服,可以考虑做适当的修改。 (都市快报) | |||||||||