空调发票应注明安装日期

　　    读者李女士来电说，她于7月5日买了一台空调，8日经销商将空调送到家里，12日经销商派出的安装人员将空调装好，没想到13日空调就不制冷了，她向商家要求退货，但商店说空调出售已超过7天不能退货，按规定只能调换或修理。她认为空调只用了一天就出现故障，应该可以退货，商家拒绝是否有道理。

　　    市质量技术监督局12365投诉举报中心吴主任说，国家《部分商品修理更换退货责任规定》

　　    第九条规定，（空调）产品自售出之日起7日内，

发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。李女士购买的空调实际上只使用了一天，但从发票的日期看，出售已超过了7天，为此她提醒消费者，在购买冰箱、空调等需要经销商送货、安装后才能使用的家电时，应该要求商家在发票或保修卡上写好送货或安装日期，一旦出现质量问题时可以有助于确认事实，也便于受理部门根据上述规定维护消费者权益。

　　    本报记者李颂联