餐厅贴公告　保留选择顾客权

　　餐厅贴公告　保留选择顾客权

　　本报记者报道　昨天，读者王先生反映，他在海淀区双安商场附近的达美乐比萨店就餐时，看到玻璃上贴的公告：“无烟餐厅请勿带宠物入座本餐厅保留选择顾客的权利。”王先生表示，这样的公告让他看了很不舒服，并质疑餐厅这样的声明对消费者不够尊重。

　　记者昨天来到这家比萨店，看到大门左侧的玻璃上确实贴着这些字。一位住在附近的居民表示，餐厅的声明自己也注意了很长时间，每次看的时候都觉得这么写欠妥当。

　　店里的一位工作人员向记者解释，这份公告贴出来已经有一段时间了，主要是因为附近有些居民曾经带着宠物进店就餐，经常会给店内的卫生和管理带来麻烦。对于声称“保留选择顾客的权利”的说法，这位工作人员认为并没有什么不合适。他告诉记者，目前还没有顾客为这条声明跟他们起过争执。

　　记者就此咨询了北京市消费者协会，投诉部的郎副主任表示，这份声明其实并没有违反《消费者权益保护法》。他解释说，带宠物进店的问题，在法律上虽然没有禁止，但宠物不是人，没有自制能力，随地排泄和吵闹都会影响其他顾客的正常就餐。他告诉记者，这份条款整体上可能会让人看着不太舒服，可以考虑做适当的修改。

　　作者：倪家宁