人人受到局长接待 件件得到依法处理

　　本报讯 （记者尹娜 通讯员雷世林 孔琳）今天上午，记者就公安机关开展开门大接访活动，采访了市公安局局长武长顺。

　　记者：公安机关为什么要开展这样的活动？

　　武长顺：天津市公安局从2003年3月开始，就建立了以“市公安局局长接待群众来访日

”为龙头的“四级接待群众来访日”制度，而且取得了明显的效果。到目前为止，共接待了56710件次，得到了广大人民群众和市委、市政府、公安部领导的充分肯定。从2005年5月18日开始，全国公安机关敞开大门接待信访群众，集中处理群众信访问题。公安部部署开展“集中处理群众信访问题”活动以来，天津市各公安分局和市局有关直属单位领导直接接待群众1192人，办结了1013件，办结率是85%。按照公安部的统一安排，市公安局决定开展大接访活动，是实践“三个代表”重要思想、执法为民的具体体现。

　　记者：这次集中接访活动是如何安排的？

　　武长顺：在这次集中接访活动中，我们将以“人人受到局长接待、件件得到依法处理”为工作目标，突出“一把手”接访，各公安分局、市公安局有关直属单位一把手要从7月25日起，集中10天的时间，开门大接访，由“一把手”每天接待来访群众；同时，各单位的其他领导干部，在没有紧急或特殊的工作任务情况下，也一同进行接待。在此期间，我们还将成立专案组，下大力气解决重点信访案件和疑难信访问题，最大程度地做到息讼罢访。

　　记者：这次集中接访活动与“四级接待群众来访日”活动相比有什么特点？

　　武长顺：这次开展集中接访活动与“四级接待群众来访日制度”相比，有以下三个方面的特点：一是这次集中接访活动工作力度大、时间集中；二是接访范围广，全市各公安分局和市局有关直属部门都参加大接访，要求“一把手”都出来接待群众，倾听广大人民群众呼声，在公安机关建立起畅通、有序、务实、高效的公安信访工作新秩序，确保公安机关依法处理信访问题，信访人依法表达利益诉求，这种大规模的接访范围是前所未有的；三是广泛了解社情民意，进一步规范执法行为，促进执法公正。大接访为我们与群众之间搭建了一个沟通交流的平台，可以最直接、最广泛地了解社情民意；同时，通过群众的诉求，反思公安执法工作，对群众反映的问题公安机关将进行认真梳理、研究，从制度、机制等方面查找公安执法活动中存在的问题和薄弱环节，努力从源头上解决执法不严格、不公正、不文明的问题。

　　记者：市公安局如何保障这次集中大接访活动取得实效？

　　武长顺：市公安局组织这次集中接访活动，可以说决心很大，力度很大，信心也很大。为了确保这次集中接访活动取得实实在在的效果，我们专门召开会议进行了研究和部署，制定了具体措施，明确了工作责任。集中接访活动期间，市公安局将加大督办力度，组织督察组进行明察暗访，督促、检查各单位“一把手”接访、办理群众信访问题的落实情况，采取多种形式，倾听群众反馈；接受新闻监督，确保集中接访活动取得预期的效果。

　　记者：对于在这次集中接访活动中暴露出来的问题，市公安局将如何进行处理？

　　武长顺：从公安部部署开展“大接访”活动以来，对全市新增的1000多起信访案件，虽然我们已经解决了85%，但也表明了公安工作和执法水平还有一定的差距。因此，我们要针对集中接访中反映暴露出来的问题，进行深刻的反思和剖析，从两个方面入手做好工作：一是开展专项教育，利用8月中旬到9月初的半个月时间，结合“大接访”活动和“四级接待群众来访日”活动暴露出来的执法问题，在全局开展以“规范执法行为，促进执法公正”为内容的专题教育，从解决信访问题入手，对全体民警进行集中教育，减少信访案件的发生；二是制定长效机制，通过加大机制建设，强化信访考核，保证“大接访”任务的顺利完成；三是由具体业务部门制定《天津市公安局信访工作责任追究办法》，对信访责任民警和不负责任的基层领导，要追究责任。通过规范执法行为，从根本上解决公安机关执法不公的问题。