听证会解开信访疙瘩

　　一个开发项目多、拆迁户多的省会近郊县，按常理应该是个“麻纱事多”的地方。长沙县是国家级开发区长沙经开区的所在地，因开发、拆迁引发的各种利益冲突更加突出。但记者日前在长沙县信访局了解到，今年上半年，该县信访总量呈大幅下降趋势，且杜绝了异常上访。

　　听证会，让人心服

　　记者日前从长沙县获悉：最近，该县在梨镇举行了一场别开生面的信访听证会，信访人邓某与被信访人、梨镇某村委会就洪水冲垮房屋补偿等问题展开了激烈的辩论。

　　据介绍，信访人邓某由于对1998年洪水冲垮房屋的补偿及土地分红等事项不满，8年来不断上访。面对这一长期困扰当地政府的疑难信访案件，长沙县决定举办一场公开的信访听证会，让信访人、被信访人充分陈述各自的理由。经过信访当事人反复举证、质证，听证会合议小组根据信访事实及有关政策法规作出了公正、公平的信访结论，双方对此没有异议。多年“疙瘩”一朝解开，信访人邓某愉快地在结论书上签字，表示心服口服。

　　重疏导，两手都硬

　　信访人遇到的各种难题，也许在一些人眼里都是些“小事”，但对信访人来说就是天大的事。长沙县为此成立了信访突出问题滚动排查制度与长效防范制度，将信访突出问题处理在基层。但同时，对于非法上访、堵路阻工等违法活动，坚决依法处置、打击。

　　今年6月，长沙县开始建立县级领导信访接待日制度，将每周星期一定为县级领导信访接待日。县委一位领导在信访接待中，了解到星沙镇居民汪某因工资、福利、病退等事由，连续3年上访。这位领导很快召集有关部门负责人研究处理。经过调查取证、会商协调，最后形成“会议纪要”与汪某见面。汪某对此表示满意，随即终止了上访。

　　办实事，政府有情

　　世世代代“插田扮禾”的农民，一旦失去了山田水土洗脚上田，面临的生存困境，恐怕非外人可以想像。长沙县作为国家级开发区长沙经开区的所在地，自1992年建立开发区以来，共拆迁房屋5500余栋，涉及拆迁人员达14000多人。

　　授人以鱼，不若授人以渔。长沙县委、县政府在坚持严格按政策办事和处理群众上访的同时，积极对拆迁户从拆迁安置、就业、经商、信贷等方面进行指导或培训，支持失地农民拓宽门路，促进拆迁户就业，从源头治理矛盾。该县共印制了1万余份《拆迁户优待证》发给拆迁户。为鼓励拆迁户自谋职业，该县对从事个体经营活动的拆迁户出台了一系列优惠政策。

　　作者：黎铁桥 刘秋良 徐建伟

　　（来源：长沙晚报）