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患者和家属认为方便支付医院觉得手续费太高 医院刷卡机遭遇“难产”


http://www.sina.com.cn 2005年08月27日01:57 时代商报

  【本报讯】(时代商报记者张加汲)近期经常接到一些读者的电话,反映在医院看病时,不能够刷银行卡来支付医疗费用,很不方便。记者8月26日分别采访了本市的部分医院和银联,得到的结论却是公说公有理,婆说婆有理,使这项对大家都有利的好事却没有在医院得到推广。

  患者家属急用钱医院不能刷卡

  王女士给记者讲述了遇到的烦心事:几天前的夜里,她突然接到母亲的电话,说她的父亲心慌、气短、浑身出冷汗,让她马上到家里来。王女士一边拨打120,一边给兄弟姐妹挂电话立即凑钱。

  当120把老人送到一家大医院后,医生说,老人是急性心梗,必须立即下支架,但要交5万元才能手术。老人的几个子女把从家里带来的钱凑到一起,一共才两万多元。王女士傻了眼,她虽然带了银行卡,但是夜里刷卡,最多也就是取一万元,仍是不够。眼看着老父亲病情越来越严重,经过和医生反复协商,最后找医院总值班批准,王女士又压下了自己的有效证件,老人终于做上了手术。

  记者了解到,像王女士这样的情况,在医院时有发生。

  医院银行各说各的理

  沈阳一家医院的财务负责人说,其实作为医院很早就想安装POS刷卡机,给广大患者提供方便。但是安装刷卡机,却要给银行支付一笔很高的手续费。她算了一笔账,医院一年的总收入为2亿多元,就按一半的患者用刷卡机,要给银行1%的手续费,一年就得100多万。本来国家近年来就没给过医院多少补贴,让医院每年少收入这么多钱,医院承受不了。

  而某银行的一位负责人说,目前,1%的手续费必须由安装单位支付,这是上级银行规定的,地方银行不能更改。而且他认为医院之所以不安装POS刷卡机,是由于医院是特殊行业,它不像商场、酒店那样需要用各种便民措施来吸引顾客,尤其是大医院更没有担心病人不上门的顾虑,因此迟迟不安装。

  近日,银联已经给医大一院安装了一台POS刷卡机,是免费安装的,而且不收取手续费,很受欢迎。

  他山之石能否借鉴

  据有关报道,上海市实施社保卡与银行卡绑定支付后,大大减少了病人的候医时间,也避免了现金结算可能造成的病菌交叉感染。

  从2003年6月开始,北京市卫生系统在政府推动下,在69家医院安装了银行刷卡机。据报道,这些医院的POS机可以接受的入网银行卡一共有65种。

  2003年南京招商银行与8家医院合作,对三级甲等医院实行特惠的“打包收费方案”,即三级甲等医院的收费标准将不采用原先的固定扣率方式,而是采用“打包制”:每台POS机无论刷卡量多少,每个月只收取固定的200元手续费。


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