车险招募监督员

http://www.sina.com.cn 2005年09月07日17:43 北京晚报

　　本报讯北京保险行业协会正在向社会征召车险社会监督员，对车险服务进行监督和即时沟通。如果消费者在承保、理赔过程中发现公司有违反车险服务承诺的行为，包括各家公司承诺的特色服务承诺部分，都可以向相关公司的投诉部门反映。

　　北京市11家财产险保险公司制定的《北京市保险行业车险服务承诺管理办法(试行)》已经正式实施，北京保险行业协会昨天宣布，财险公司如果违反承诺内容，将被处以警告并

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限期整改、缴纳诚信建设基金等处罚，最严重的要取消其签署车险服务承诺的主体资格并对外公布。傅洋

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