营业员礼仪练兵迎峰会(图) | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月15日08:04 重庆时报 | |||||||||||
在比赛现场,重百10个部门的一线营业员用自编自导自演的方式,将服务技能、服务水平融入到小品表演中,以表演的形式为大家展现了在实际工作中如何以最优质、超值的服务质量服务消费者。 据了解,目前全市各大商场都在组织员工进行岗位练兵,除了礼仪方面的训练外,还专门为员工开设了英语训练班和普通话训练班。
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