市民论坛热议文明乘车

　　晨报讯十运会即将召开，小小的公交站台也是折射南京城市形象的窗口。昨天的南京市民论坛将话题落在“文明乘车”上。公交治安分局副局长沈永翔说，去年南京的700多起发生在公交车上的乘客纠纷，绝大部分都是因乘车拥挤、互不礼让而起，其实，站点的秩序不好扒手最开心！

　　多数人给文明乘车打80分

　　论坛一开始就先在市民代表中做了一个小调查———请大家给文明乘车打分。结果4人认为南京市民乘车行为可得95分以上，13人认为在90—95分之间，更多的人认为在80分以上。

　　提起坐公交车，市民代表们讲得最多的就是上车不排队现象，“经常是车来了，所有人一哄而上，挤来挤去”。公交治安分局副局长沈永翔介绍，2004年公交治安分局共接收700多起发生在公交车上的乘客纠纷，其中，乘客之间的纠纷占65％，乘客和驾驶员之间纠纷占35％，“站点秩序不好就会给扒手可乘之机，趁着大家拥挤时下手。”

　　被让座者不道谢令人遗憾

　　乘坐公交车时，不主动给老弱病残孕让座也是代表们普遍反映的一个问题，“通常都是司机提示后，才有人让座”。一些市民代表表示，部分市民对老弱病残孕不让座固然不对，但被让座者不道谢也令人感到遗憾。

　　不仅仅是乘坐公交地铁，在乘坐出租车时也同样存在不文明行为。的哥杨凤平说，出租车内的空间没有公交车大，一个乘客的不文明行为会给下一个乘车人带来影响。他举了个例子：“我昨天载了一位带孩子的乘客，结果小孩踩在坐垫上，弄脏了坐垫，但家长对此却不以为然。下面的乘客看到脏坐垫，心里也觉得不舒服。”

　　文明乘车有四招

　　文明乘车看似小事，实际上却不小。乘客是否文明乘车，从一个侧面折射出一个城市市民综合素质及精神风貌，是一个城市文明程度的具体体现。十运会即将召开，如何展现南京的良好形象呢？

　　市文明办张石平处长支了4招。公共交通文明首先要环境整洁，因为文明是环境的一个物化，它是市民素质的一个综合反映。每一个乘客，无论是在站台上，还是车厢内外，都应该自觉地做到不随地吐痰、不乱扔烟头、不乱扔果皮、不胡乱张贴。其次只有秩序好，才能有更好的文明，市民在乘车时都应做到不蜂拥而上，不大声喧哗。举止文雅也是很重要的方面，在乘坐公交车时，或在站台上，都应该是服装整洁，落落大方，举止端庄的。同时市民们应该友爱互助，特别是在别人需要帮助的时候，每一个市民、每一个乘客都应主动地伸出友爱之手，通过每一个细节来展示南京人的热情好客。

　　作者：刘颖

　　（来源：南京晨报）