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“十一”黄金周出游还未热


http://www.sina.com.cn 2005年09月21日10:55 西安新闻网-西安日报

  记者袁超群实习生李作栋

  距“十一”旅游“黄金周”只有不到10天的时间了,往年这时候,到旅行社咨询外出旅游的人已经非常多了。今年情况如何呢?记者昨日走访了几家旅行社发现,今年前来咨询的人比往年要少许多,原因是许多市民出游更加理性,不愿再凑“黄金周”这个热闹。对此,旅行社也抱着一颗平常心对待黄金周,尽最大努力提高服务质量,让游客满意。

  市民出游更加理性

  昨日上午,记者来到位于长安路的西安中旅,在前台接待处,记者看到只有三四个人在咨询出游线路情况,往年“十一”前那种熙熙攘攘前来咨询报名的场面看不到了。在西安中国国际旅行社,看到的也是同样的场景。西安国际国内组团部的经理伍振告诉记者,据目前的资料来看,今年来报名出游的人数比去年同期要少得多,到现在他们接的旅行团才是去年的一半。伍振告诉记者,造成这样的原因主要是,现在国内大多数旅游景点的接待容量较小,很难应付“黄金周”时剧增的人数,这样也使得服务质量比较差。景区里到处是人,游客想拍个照片都找不到地方,吃住条件也不理想,因此许多在黄金周里出游过的人,就不再凑“黄金周”这个热闹,而是把旅游放在了平时。尤其是七八月的时候,以前对旅行社来说是淡季,现在却成了旺季。记者在街上随机采访了4个市民,只有一个说准备黄金周时去一下安康外,其它两个说暑期已经玩过了,“十一”不想出去,想在家里歇歇;另外一个说现在还没有打算,到跟前再看吧。

  旅行社抱着一颗平常心

  相对于市民理性的出游来说,旅行社也改变了经营策略。西安国际国内组团部的经理伍振告诉记者,过去旅行社曾经组织了春节、“五一”、“十一”的包机、专列等大的活动,但是收效甚微,有几次还亏损了。再则,由于以前“黄金周”游客太多,在接待上难免会发生一些差错,因此旅游纠纷也多起来了,所以现在很多旅行社也不再把“黄金周”作为旅行社的主打经营项目了,只是平常心对待。伍振还告诉记者,今年他们在宣传等方面都比较低调地处理,在黄金周接团人数上也采取了限量的原则,尽量做力所能及的工作。“大包大揽,只追求人数,难免在质量上就会打折扣,这样不论对游客,还是对旅行社的声誉来说,都没有好处”,伍振说。

  “十一”之前人会多

  西安中信国际旅行社的王雅琴女士告诉记者,今年好像大家都拿得比较稳,往年“十一”旅游线路的报价会在9月15日左右就出来,今年的报价昨天才刚刚公布,原因是航空公司的票价折扣确定不下来,所以旅行社也不好报价。现在报价刚出来,和去年“十一”的报价差不多。一些国内的线路比平时贵了一些,比如到海南双飞比平时贵四五百元,到厦门比平时贵七八百元。王雅琴告诉记者,今年的“黄金周”还没有真正热起来,很多人一直等到9月底时才来报名,所以还要再耐心地等待。但是现在已经不可能出现以前“黄金周”那种火爆的局面了,人肯定比往年少,这也很正常。


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