购物后验小票是侵权

　　合肥晚报本报北京电针对商场及超市内时常发生的不和谐现象，中消协昨天与中国百货商业协会针对六种“2005年商场、超市不平等格式条款”联合进行了点评。

　　奖品、赠品质量问题免责

　　条款：有奖销售，奖品无偿赠送，质量问题概不负责；买一赠一，赠品不实行“三包

”。点评：两种“赠与”建立在消费者购买商品基础上，商场已经将赠品的成本转移到了售出的商品之中，消费者购买商品的价格中已经包含了赠品的成本。因此，奖品、赠品非无偿赠与，质量责任不得免除。

　　特价、打折商品概不退换

　　条款：特价（降价、减价）商品概不退换；打折商品概不“三包”。点评：商品出售者必须对自己出售的商品承担质量担保责任。如果商家在出售特价、降价、减价、打折商品时未向消费者说明商品存在质量瑕疵，那么商家应当承担质量责任。

　　特殊商品无“三包”承诺

　　条款：药品是特殊商品，一经售出，概不退换；珠宝商品不退换，金银饰品、玉器商品不退换、不维修。点评：商家打着“特殊”商品的旗号，做出在任何情况下都离柜不认的声明，规避了其商品质量担保责任，与诚实信用原则相违背。因此，“特殊”商品不特殊，消费者有权要求“三包”。

　　“最终解释权”变成挡箭牌

　　条款：本商场拥有本次活动的最终解释权。点评：消费者参加商家举行的促销活动，事实上与商家形成了一个合同关系。按照《合同法》规定，在履行合同发生争议时，商场的解释只是合同一方当事人的解释，但不是最终裁决。

　　购物出门保安再验小票

　　条款：购物后保安查验小票并盖章。点评：消费者在商场收银处付款取得所购物品之时，已经取得了所购物品的所有权。购物后商场保安再强行查验小票，侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，是一种侵权行为。

　　儿童游玩出事故商家不负责

　　条款：儿童在此游玩，发生事故本店拒不负责。点评：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。商场以此条款作为店堂声明，明显违反法律规定，因而也是无效的。因此，儿童游乐安全保障责任，商家不容回避。（袁国礼）（来源：合肥晚报）