旅行社用“野导”，罚！

　　广东中旅聘请社会监督员随团出发全程监督

　　本报讯黄金周旅游团多，导游不够用就用“野导”凑数。黄金周前两天，广州市旅游局组织执法人员分别在市内各大景区景点、机场、火车站检查旅游团队导游人员情况，处罚了一批违规上岗的导游员。

　　10月1日到2日，执法人员两天共检查导游人员72人次，纠正违规行为13宗。其中：没有佩戴导游证，给予扣分处罚的6宗；没有随身携带导游证上团或未能出示导游证，给予罚款的6宗；没有参加导游证年审，给予暂扣导游证的1宗。

　　以往黄金周有六成的投诉都和导游有关。广州市旅游局提醒旅行社，带团上岗的必须是持有效证件的正规导游，旅行社违规启用“野导”，管理部门将按照有关规定对导游及旅行社进行处罚。

　　与此同时，一些大的旅行社也采取了有效手段自律，如广东中旅今年国庆黄金周派出了30名社会监督员随旅游团出发，在带团领队、导游不知情的情况下，开展全程监督。

　　（许静 甲办 王坚）

　　（晓航／编制）