银行黄金周营业“缩柜” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月06日11:49 合肥报业网--江淮晨报 | |||||||||
合肥晚报本报讯 记者昨天了解到,由于银行在国庆黄金周期间缩减营业柜面和营业时间,给合肥市民生活带来了诸多不便。 昨天下午,在百花井附近一家银行的服务大厅,记者看到前来取钱的人排了长队,其中一个年轻小伙急得直跺脚。原来这家银行为了节约各项开支,把平时五个营业柜台缩减成两个。
随后,记者走访了百花井和市府广场附近的几家银行,发现大多数银行在国庆节期间不是缩减了营业的柜面数量,就是缩短了营业时间。这些银行给出的理由是,国庆节长假大家都不上班,来银行办理各种业务的人数比平时少,银行正常营业是浪费人力,所以基本上只留几个人值班。一位商业银行的经理说,尽管银行在长假期间缩减营业时间和柜面数量,但为保证所有客户能正常存、取款和消费,各银行的电子设备网络包括ATM、POS、自助银行、电话银行、网上银行、手机银行等都是正常运行的。“像我们银行还开通了电话委托业务,客户的需求应该不会有问题的。” 记者了解到,这实际上也是银行在服务“打折”后的推托理由,因为目前国内许多国有商业银行实行的电话委托,推出的项目涉及的业务少,但要求限制多。而许多由银行代理的各种中间业务,如收水费、电费、煤气费等,也只能在柜台交易。且如今网上银行的金融风险还是让很多市民心有疑虑,更不要说对取款机使用起来都有心理障碍的不少中老年人了。 (记者 藕海滨) (来源:合肥晚报) | |||||||||