本报讯（记者张雪梅）由本报和市信访办联合主办的“听民意日”活动本周走进了宣武。宣武区区长武高山在接受记者专访时认为这种形式很好，能让市民与政府间做及时的沟通，政府工作就是要沉得下去，天天都要“听民意”。
武区长说，政府部门的职责就是进行公共管理和社会服务，因此群众要求的正是政府要办的，要认真对待群众的呼声及他们反映的问题。在本周，平均每天都有几十位居民给
这个区的便民电话中心打来电话，有咨询的，但主要还是反映问题的。对这些问题区里做了分析，有些马上安排相关部门给予解决，有些还要做分析研究，但都会给反馈答复。
宣武区是老城区，历史原因造成社区内城市基础设施不完备，住在平房大杂院中的居民相对比较多。因此“民意”多是着急实现一户一电表和水表、公共厕所的设施，还有危旧房屋的改造等。这些看似琐碎的事情，却关系着居民的日常生活。根据民意，宣武区已经改造了348间公共厕所，还为大栅栏和康有为故居等地区每个院配备了灭火器等消防设备，加强老宅院的公共安全。
尽管“听民意日”在“宣武站”的活动即将结束，但武区长表示政府每天都要倾听群众呼声，切实为居民解决问题始终是政府的责任，他说为群众解决问题的过程就是政府履行职能和优化环境的过程。其实多年来，宣武区一直非常重视信访工作，连续8年获得北京市先进。从1999年开始，区政府在每周三上午都设有群众接待日，区领导轮流值守。宣武区信访接待大厅内设有电视，平时播放着背景音乐；还有自动文件提取机，饮水机，为来访的人准备了老花镜，为来访者提供方便。武区长说，如今政府的工作要下沉。不仅要在便民电话中心内听民意，还要走出去，深入基层主动了解民意，为他们办实事。
