百余稽查员上路监督的士
市民可配合促其“文明服务”
本报讯来自南京各家出租车企业的126名稽查人员，本月初已正式上路，加入到客管部门组织的市场检查队伍中。记者了解到，这126名稽查人员将分成7个小组对全市的出租车
进行明查，同时也欢迎市民积极对这个行业进行督促，遇到问题可通过电话、传真等方式向客管部门投诉。
记者了解到，十运会结束后，为了使目前南京出租车行业的服务质量得到保持，该处从各家出租车企业申报的网络稽查员中，挑选出126名人员，聘为行业稽查人员。上岗前，他们经过了行业管理方面的相关动态信息，市场稽查、协查工作的方式方法，以及相关法律法规、政策规定等培训。这些企业协查人员将分成白下、建邺、鼓楼、秦淮、玄武、下关等6个定点检查组和1个机动组，6个定点组每组配备客管处工作人员2名。所有的协查人员身着由各企业配备的统一稽查制服，携带协查证上岗。客管部门提醒说，如果市民打车时发现驾驶员有不说文明用语或者头座套不干净等不规范的服务，可以向客管部门投诉，与行业主管部门一起督促出租车行业纠正。投诉电话：86655664、传真：86550600，市民也可以登陆客管处网站（www.njkgc.cn）在“本站论坛”内发帖子。（宁客宣杨娟）
