为纠风工作提供科学依据

　　我市月中开始政风行风问卷调查范围包括行政执法、经济管理和公共服务等部门和行业

　　本报讯（记者郝迎利实习生刘瑞雪）教育收费是否合理？交警执法是否规范？一切由群众来评价。我市从本月中旬开始，以各部门的工作服务对象为主，对交警、卫生、民政、教育、市容、天然气公司等行政执法、经济管理和公共服务的29个部门和行业的政风行风

展开问卷调查，在摸清实际情况的基础上，切实纠正和解决损害群众利益的不正之风。西安市政风行风问卷测评领导小组办公室昨天对调查工作进行了全面部署。调查内容———•履行职责情况

　　能否严格履行职责，能否按严格规定办事，能否依法行政、严格执法。履行职责时是否有“错位、越位、缺位”的现象，是否存在有法不依、执法不严、越权执法、随意执法、野蛮执法的问题等。

　　•队伍管理情况

　　队伍管理是否严格，工作作风是否扎实，行政行为是否规范，是否存在滥用职权、以权谋私、吃拿卡要的问题，是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查的问题，是否存在工作方法简单粗暴的问题。

　　•为民服务情况

　　服务意识、服务态度、服务质量和办事效率如何，能否积极主动地为群众办实事、办好事，是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等方面的问题，对群众反映的问题能否及时受理并积极主动地予以解决，是否存在与民争利、欺压百姓的问题。

　　对问卷测评涉及的部门和行业在履行职责、队伍管理、为民服务等方面有什么具体意见和建议，对损害群众（企业）利益的违法违纪问题也可以在问卷时进行投诉举报。测评方式———

　　11月12日，各区县政府在城市中心设立问卷测评宣传站（点）进行问卷的测评工作宣传，接待群众、受理投诉，发放少量问卷测评表。此后，可通过召开大会、发信发函邮寄问卷测评表等形式对人大代表、政协委员、特邀监察员、个体经营户、社区居民进行集中问卷测评，或组成测评组深入到各个部门行业的工作服务对象中进行问卷测评，还可以采取其他可控制的形式进行问卷测评。活动截止11月底前结束。

　　各区县发放问卷测评表的有效份数不得少于800份（宣传日发放的问卷除外），发放到各部门各行业工作服务对象中的问卷测评表要占有效问卷总数的80％以上。奖惩———

　　各区县要按照具体的评分办法对收回的测评表进行量化打分，并排出先后名次，对前三名和后三名按照各自的方式进行奖惩。市纠风办对全市问卷测评结果汇总后，按要求统一排序，并采取适当方式进行通报。处置———

　　测评领导小组办公室将对调查中反映的群众关注的热点问题归纳整理，督促相关部门认真整改解决，并在一定范围内展开专项治理。对典型的不正之风问题将严肃查处，给群众以满意的结果。对群众的意见和建议认真分析，搞清楚当前损害群众利益的不正之风到底有哪些表现，并探寻形成的原因和解决的办法，对今后的纠风工作提供科学依据。