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“挑刺”挑出了毛病 美容院赔偿消费者1.5万元


http://www.sina.com.cn 2005年11月08日10:55 温州新闻网

  温州网讯:21世纪最贵的是人才,那最受欢迎的是什么?当然是美女咯!杨小姐深谙此理,所以近年来,她一直在市区南站某美容院进行脸部护理。但却因为美容院做的没有说的好,使得杨小姐美容差点成毁容。

  今年8月份,南站某美容院的护理人员指出杨小姐脸上的小痘痘,说可以帮着“挑”掉。长出的小痘痘如果自然代谢不知道要等到“猴年马月”?美容院有招提前解决,杨小姐
当然高兴。于是一场“挑刺”开始。弄好了后,美容院技师还给涂上了美容产品。但次日,杨小姐发现,被“挑刺”的部位出现了溃烂,不得已她马上到医院,经过治疗病情才有所稳定。

  过了一段时间,由于美容卡还没有使用完,9月14日,杨小姐再次到该美容院做脸部护理。这次,美容院为她推荐了一位新来的护理师,杨小姐虽然将信将疑,但为了美,仍然愿意再次“冒险”给美容技师“机会”。这次“挑”完后,该护理师给她脸上抹了一种新的美容产品,为此杨小姐还额外支付了180元。然而次日,杨小姐发现自己的整个脸都肿起来了,情况比上次还要严重。她再次到医院治疗,但这次情况不妙,治疗数日依然效果不佳。

  气愤不已的杨小姐向鹿城区消费委进行了投诉,要求该美容院赔偿相应费用及精神损失费。日前,鹿城区消费委召集双方进行调解,但因赔偿金额问题双方未能达成一致意见。最后双方同意由区消费委对赔偿金额事宜进入仲裁程序,最终仲裁消费者杨小姐获赔1.5万元。 (商报记者 旖旎 通讯员 王琼玛)


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