普通病非要挂专家号 患者"专家症"困扰专家门诊

　　【龙虎网讯】新闻提示：为了看专家门诊，不少患者天不亮就到医院排队挂号。然而，这其中有一定数量的病人并非患的是疑难杂症，但也盲目追求名医诊断，久而久之形成了“专家症”，使得大医院的专家门诊不堪重负，而真正需要专家诊治的人反而一时得不到就诊机会。

　　【挂号目击】

　　昨天清晨6时许，记者赶到省人民医院门诊大楼时，已有百余人等候挂号。6时30分，门诊楼大门敞开，人们迅速涌入，不一会儿，分布在3个楼层的16个挂号窗口都排起了长长的队伍。7时许，等待挂号者已超过200人。

　　7时20分，挂号工作比平时提前10分钟开始，16个窗口同时服务，专家号一个接着一个从联网的电脑中消失，不到8分钟，心脏科专家曹克将、杨志健的各20个诊号挂完。大约15分钟后，消化科陈晓星、眼科袁志兰、普外科查小明等数十位专家的诊号也所乘无几。

　　8时许，患有心衰症、在当地久治不愈的王姓患者从六合赶来，已挂不上曹克将的专家号，愁眉苦脸的他只能预约至下周一。挂号处负责人曹翠珍告诉记者，通常情况下，每天8时30分后，专家号就没得挂了。

　　【诊断目击】

　　专家上午的门诊时间是8时至12时。由于专家们的诊号从20个至40个不等，要在4个小时内问诊完每位患者，并非易事。记者昨在现场看到，多数专家在8时以前就提前看病，以争取时间服务好每一位就诊者。尽管这样，多数专家还是要看到12时以后，非常疲惫。

　　令专家头疼的是，大约50％以上的患者都是初诊，而且是一般性的常见病症，他们大多是抱着“花钱买放心”的心理来看专家门诊的。这么一来，专家要从患者所有的早期症状一直问到目前的情况，问诊时间长，让后面的患者等得心焦。就诊眼科的一位刘姓患者告诉记者，他的眼睛一天前被风吹进了灰尘，用湿毛巾揉了揉后感觉不舒服，就来请专家给看看。其实，这样的眼疾只要普通门诊的医生为其清洗一下，清除异物，不适就会消除，再配以一些外用消炎药，这个病就算看完了。

　　【专家亲历】

　　专家门诊系具有高级技术职称者，即主任医师或副主任医师上门诊为患者看病。为保证专家有充足的时间诊断疑难病症，医院给每位专家“放号”都有比例。心脏科专家杨志健昨天核定的是20个门诊号，后又增加4个号，诊断完24位患者，已是午后1时。在问诊的5个小时里，他忙得连喝水都没时间。

　　走出诊室的杨志健主任告诉记者，他接诊的24位患者中，有50％的人病情明确，属于曾经做过手术，现处于康复阶段；另有30％的人属于有一些症状，慕名求医；还有20％的人属于疑难病症，确需专家问诊。也就是说，在他5个小时的门诊中，大部分病人可以在专科门诊随访或在普通门诊就医，做一些前期的常规检查即可，完全没必要挂专家门诊。但长期以来，很多患者对专家有一种依赖心理，导致出现了非专家不看病的“专家症”。杨志健认为，就医疗机构来讲，应减少专家门诊，扩大专科门诊，合理引导患者就医。

　　消化科专家陈晓星接受记者采访时也很有感慨，他说：“我今天接诊的25位患者中，有80％的人不属于疑难病症，多数人患有胃炎一类的小毛病，在基层医院就可以解决。有的人只要改变一些不良的饮食习惯，病症就会消失，不看医生都没事。每每接诊这样的病人，我还真心疼又‘浪费’了一个号。对上专家门诊的医生来讲，非常希望接诊疑难杂症，让真正有需求的患者及时得到医治。但现实情况并不令人乐观。”

　　【专家建议】

　　专家认为，专家门诊的功能是诊治疑难杂症，大量常见病、多发病患者缘于“专家症”纷纷涌向专家门诊，既造成看病难、看病贵，又浪费了大量的医疗资源。选择医生固然是病人的一种权利，但如何选择专家门诊，患者应根据自己的病情来决定，而不应不管自己的病是轻是重都挂专家号，人为加剧专家门诊的挂号难。据国家卫生部门提供的数据显示，每年到大医院就诊的人群中，有80％左右是在基层医院即可解决的常见病、多发病。眼下我市不少二级医院、社区医疗机构的医疗资源都相对富裕，市民完全可以根据自身病情进行理性选择。