借比赛提升服务水平 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月09日11:11 金羊网-新快报 | |||||||||
东风悦达起亚第二届维修技能大赛华南赛区比赛在南海开赛 新快报迅 (记者 孔华)11月8日周二,东风悦达起亚“第二届维修技能大赛”华南赛区比赛在东风悦达起亚南海专营店拉开了序幕。来自华南地区的29家专营店58名选手将参加这次比赛。
据悉,本次技能大赛在去年第一届注重维修技能的基础上,比赛项目增加了接待方面的内容。随着汽车消费用户的不断攀升,消费者对售后服务提出了更高的要求,如何让消费者在购车以后能够享受更优质、周到、便捷的售后服务是完善车辆价值的关键。 东风悦达起亚汽车有限公司的相关负责人表示,通过这次比赛,不但要进一步提高各维修网点的维修技术水平,更是旨在提升各专营店的整体服务意识水平,因此,这次的技能大赛要求各店主管总经理带队参加,就是这个目的。 (夏天/编制) | |||||||||