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“问题彩电”到底有没有问题?


http://www.sina.com.cn 2005年11月10日08:46 沈阳晚报

  对于沈河区一商厦内有商家利用“三无”产品作为奖品进行“有奖特卖”坑害消费者的事情,本报已经进行了连续两期报道。11月9日,记者从工商沈河分局新北工商所了解到,存在问题的“有奖特卖”已经被工商所叫停,但是工商部门并没有对商家的行为进行处罚。

  工商所否认奖品全是“三无”

  11月9日下午,记者与工商沈河分局新北工商所的黄所长取得了联系。黄所长告诉记者,11月8日,记者把第二次暗访的情况通报给工商所后,他带领执法人员到现场进行了检查,并且要求商家马上停止“有奖特卖”行为。

  对于用“三无”产品进行促销的行为如何进行处罚的问题,黄所长表示,工商所并没有对商家进行处罚,因为商家向工商所出具了奖品的合法进货手续。工商所经过查验,发现除了电熨斗之外,其他奖品并没有问题。记者表示,奖品中的“熊猫”彩电通过外观识别便可以判断为假冒伪劣产品,所以想看看相关手续,但黄所长表示工商所并没有把手续备案,相关手续仍在商家手中。

  黄所长最后表示,如果商家还想进行“有奖特卖”,必须拿奖品的相关手续到工商所进行备案,检验合格之后,才能允许其搞活动。

  经营者没能拿来奖品手续

  11月9日,组织“有奖特卖”的经营者两次与记者进行了联系,希望与记者见面面谈一下有关“有奖特卖”的一些情况。记者希望商家能够带上“奖品”的进货手续到报社进行面谈,对方对此未置可否。随后记者只要求对方带着其促销用的“熊猫”彩电的相关手续到报社即可,但对方对此也没有明确答复。截止到记者发稿时,对方也没有人带着相关手续到报社与记者见面。

  “赠品”必须要保证质量

  记者从消协部门了解到,商家提供的赠品必须要保证质量,因为这种赠送是消费者在购买(使用)产品(服务),或参与企业促销活动的前提下才获得的,而非单纯的赠送行为。此外,这种赠品还必须符合国家有关的质量安全标准要求,不能是假冒伪劣产品。此外,赠品和消费者所购买的商品或接受的服务是绑定消费,按照《合同法》等法律条款规定,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,或者为推销商品或服务以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,不免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的修理、更换、重做、退货以及其他责任,即商家也必须要为赠品提供“三包”服务。本报记者刘强记者电话:81676770


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