店庆小偷狂欢商场丢东西商家是否有责任

　　■时间：10时30分

　　■地点：红旗大街祥隆泰超市

　　□本报记者秋实

　　昨日祥隆泰超市搞4周年店庆，人特别多，许多顾客丢了手机和现金，情况“相当严重”。有读者质疑，在商场购物丢东西，商家是否有责任。

　　上午10时30分许，记者接报料来到位于红旗大街的祥隆泰超市，七位丢手机的顾客在拨打本报热线后正等候在超市出口附近。

　　来石考察旅游业的天津杨先生告诉记者，上午约9时30分，他正在祥隆泰超市内逛，当时价值4800元的NEC手机在上衣右下部的口袋中放着。当他正用塑料袋装散装食品时，感觉有人将手伸进自己的口袋中，待他反应过来，却只看到了嫌疑人的背影，手机已经不见了。

　　一位姓邓的女士说，上午9时许，她在超市内买小黄花鱼，人比较多，大家都自觉排队。轮到她时因只顾买鱼，没感觉到有人用刀子轻轻划开了她的上衣口袋，装在里面的手机被偷走了。记者发现她的黄色上衣口袋被刀子从外面割了一条长约10厘米的口子。

　　据这几位顾客讲，一上午时间，除他们之外还有部分人丢了手机或数额不等的现金，感觉寻找无望，未报警也未告知超市方就悄然离去，加起来至少有十几人。

　　超市保安部的一位刘姓经理说，他们已接到五六位丢手机顾客的反映，红旗大街派出所也已介入此事。他说，超市搞4周年店庆，客流量非常大。在这样的环境中肯定有小偷。他们虽把保安全都派进超市，但难免会有照顾不到之处，而且监控系统对超市一些部位也是盲区。不过，有愿看监控录像的失主可以观看，一旦能根据录像指出嫌疑人，趁这几天店庆之际，我们会画出头像，分给超市服务员，平日多留意，一经发现立刻报警。

　　一位丢了手机的老大爷说，超市方既然配有保安，而且超市内又有戴红袖章的工作人员，那就不应该只对超市自己负责，还应对光顾超市的顾客的人身财产负责。

　　顾客在超市丢东西，超市是否有责任？河北君和诚律师事务所的单槐生律师认为，超市负有一定责任。消法规定，经营者应给消费者提供安全的购物环境，但所谓的安全，多指设施安全。超市属公共场所，虽配有保安，但保安实际上对超市货物负有监督作用，对于发生在超市的盗窃行为，保安看见了也应该管。