AC尼尔森调查显示:港企员工忠诚度低于内地员工 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月11日11:05 华夏经纬网 | |||||||||
中新网11月11日电 据香港《文汇报》报道,一项调查发现,香港员工对企业的忠诚度低于内地员工,其中有3成香港员工表示正考虑转工,还有2成半员工持观望态度。 负责调查的AC尼尔森总监杨咏茵说,香港企业过往一直忽略对员工培训,也缺乏良好的员工表现评估及嘉许制度,令员工看不到发展前景,所以,员工对公司的忠诚度相对降低;因此,在现时经济好转、职位增加的情况下,员工才会选择“跳槽”,寻找更好的发展
AC尼尔森是10月份成功访问了600多名香港和内地的在职人士。研究发现,只有1/3的香港员工表示会继续在公司工作,超过3成则表示正考虑转换工作,另有2成半持观望态度。而内地有5成员工表示会继续在公司工作,只有2成正另觅新工作。 杨咏茵分析说,香港雇员与雇主之间的期望存在着极大的隔膜。例如,员工考虑去留时,除薪酬因素外,对企业文化、上司及下属的沟通、事业的发展机会等切身问题也很重视;但公司往往忽略员工这些方面的问题,特别在过去几年,香港经济不景气时,企业会将所有资源投放在如何拓展业务方面,而削减甚至取消对员工培训等方面的资源投放,所以,当经济好转时,员工的流失率必定上升。 调查还发现,香港大部分企业犯有7个方面错误的人事管理方法,其中包括:有1/3的员工认为雇主从不重视员工之间的意见及心得交流,比内地的数据高出14个百分点;有1/3员工认为公司晋升制度不公平,有时更不是按员工表现而决定;还有1/3员工认为公司没有奖励优秀表现的员工,也不重视员工的贡献等等。 杨咏茵表示,雇主要挽留人才,以及建立企业的良好形象和声誉,应多以员工的角度出发,包括提供完善的培训,让员工有晋升机会,平时多嘉许一些表现突出员工,令到员工对公司有归属感。 至于内地员工为何对公司忠诚度高,她解释说,由于内地经济发展快速,发展机会相对多,员工选择职位的机会也多,内地的员工会选择一些大公司加入,而一旦加入公司后,他们会以此为荣,努力工作,从而对公司的忠诚度较香港高。(记者施立伟) | |||||||||