考生质疑成绩查询高额声讯费

　　□掌线记者许晓旋

　　“成人高考成绩出来了，为什么福州、泉州等地可以通过网络在线查询成绩，而在厦门却非得打声讯电话查询呢？”读者颜先生致电早报厦门热线（0592－5892222）反映，厦门招生考试中心官方网站没有设置在线查询成绩的系统，而查询成绩的声讯电话资费更是高达每分钟2元，“查个成绩就花去了12元话费，为什么我们非得花这冤枉钱？”

　　■读者反映

　　查成绩花了12元话费

　　颜先生报名参加了今年的成人高考，考试成绩于近日揭晓。为此颜先生赶紧找台电脑登录厦门招生考试中心的网站，想查查他的考试成绩。登录后才发现，网站并没有提供考生成绩在线查询的服务，只是登了条公告说明考生可以拨打号码为“16866×××”的声讯台电话查询成绩，或者凭准考证到厦门招生考试中心领取成绩单。

　　颜先生不清楚厦门招考中心的地址，又懒得为查个成绩跑一趟，便按网站公布的声讯电话打过去查询。这一查他才知道，天下没有免费的午餐，声讯台通话一分钟费用竟然竟然高达两元人民币。“电话那头介绍了一会后，提示一分钟收费2元，然后要求我们按键输入一大串长长的准考证号和考生号，两个号码加起来有20多个数字，我不小心按错了一个，又得从头开始。”颜先生打这个电话共耗时5分多钟，按2元／分的收费标准，就是12元话费。“一查才发现这次没有考好，本就郁闷了，还被扣了那么多钱，憋了一肚子火！”颜先生告诉记者，福州、泉州等地的成人高考考生，都可以通过招生网站在线查询自己的考试成绩，可偏偏厦门的招生考试中心没有提供这项服务，他对此很不理解。

　　■记者调查

　　福泉莆三地可在线查询成绩

　　昨日上午，记者登录厦门市招生考试中心的官方网站，没有在该网站上看到在线查询成人高考成绩系统。网站在显眼位置刊登一条公告，称“2005年成人高考考试成绩已经于近日公布，厦门考生可以拨打电话16866×××查询，也可以凭本人准考证到厦门市招生考试中心领取”。公告同时注明，考生成绩领取至11月30日，中心不会长期保留，考生如有疑问可以到招考中心核查考试成绩。记者发现，公告上并没有注明该声讯电话的资费标准，也没有注明厦门招生考试中心的地址。

　　记者随后点击进入福建招生考试网，在《2005年福建省成人高考成绩查询》的公告中记者发现，福州、泉州、莆田三地的考生可以通过网络查询系统，直接在线查询自己的成人高考成绩和录取结果，考生只要在弹出的对话框中输入自己的准考证号和考生号就行。该公告同时表示，厦门考生要到招考中心领取成绩或拨打声讯电话查询成绩。

　　■部门回复

　　不少考生领了书面成绩单

　　记者就此事向厦门市招生考试中心了解情况。

　　招考中心郑主任表示，成绩上网查询系统是由省里统一发布的，厦门招生考试中心网站的服务器目前用途很多，但现在只提供在线报名的服务，没有提供在线查询成绩服务。参加成人高考的考生可以带上准考证到厦门招考中心打印成绩单，并没有硬性规定需要电话查询才能获知考试成绩。郑主任向记者表示，目前已有不少考生到招考中心领取了书面成绩单。