总编值班札记：怎样才是买卖兴隆

　　东门硝烟弥漫，商战正酣，真有点“杀”得天昏地暗。你“买200送218”，我“全场4.8折”，看上去真是便宜啊。

　　但是，我的心中却隐隐地觉得不大对劲。因为太火爆的表象中，往往藏着发动者参与者不理智的内因。最简单的一个道理：商人逐利。百货业的利润本就很薄，今天刊发的稿子中有详细的公式做出了说明。价格战中，如此大拼血本的竞争，商家几无利润可言。顾客

挤破门本来是好事，但是卖一件亏一件，这有违经商的基本原则。

　　如果说商战是为了在趋于饱和的百货业中求得终极生存，是迫不得已而战，那么，我闻到了血腥的气息。在你死我活的杀戮中早晚有人要倒下，从战争的普遍规律——“敌伤一千，我伤八百”的比例看，倒下的自然气息不存，留下来的百货店也会因此大伤元气。过度的商战将导致一个“共输”的格局。这从当年的彩电大战中，可以看出类似的因果。

　　那么，作为消费者是否因为价格便宜也就真得了便宜呢？可能也并非如此。试想，已经失去利润的商家，他们还会有多大的精力为顾客提供良好的服务。为了尽可能地减少损失，卖货的可能还会在价格表上玩一些数字游戏，例如：先涨价再降价；库存老货配着新货卖；问题货混杂其中；原有的“三包”无法承诺。这样的事情在历来的商战中屡见不鲜，消费者的利益无形中也随降价而贬值。在如此热闹风潮的裹胁下，消费者也往往只顾得抢东西，而忽略了商品的质量；冬天已经来临，却买了一堆今年的夏装；该买的也买了，不该买的也买了……最终在家里存下了一大堆历史遗留问题，只剩下一个刷卡的痛快。

　　这样的商战，远离了“惠顾”的本意，也不合“促销”的初衷。

　　在签发稿子的时候，我看到一个数字——几大百货80％的供货商是相同的，几大百货都扎堆东门，这也许是惨烈竞争的主要原因之一。根据同性相斥原理，不打架是不可能的。其实，客有千般百样，货有千差万别，在个性化生存的今天，有些商家应当从实力、生存的角度重新定位经营风格，做出自己的特色。千篇一律的面目下，顾客最欣赏的是黑马当先。风格各具，商家之间形成了互补，顾客也有了更多的选择，这才是良性的竞争，这才是买卖兴隆。

　　总编值班札记