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自动柜员机不识新版人民币


http://www.sina.com.cn 2005年11月16日13:21 海峡网-厦门晚报

  银行:系统正在测试当中,要存新版纸币,可到柜台办理

  本报讯 (记者 林国泰) 第五套人民币已在我市流通,然而,刘先生到自动柜员机(ATM)和自助银行存钱时,新版的纸币被拒收。刘先生说,这种状况给储户带来许多不便。

  刘先生在湖里开了一家经营办公设备的店,不时会收到一些新版的一百元和五十元的纸币。11月1日,他到湖里海天路中信银行的ATM上存钱,有几张被退了出来。他又存了一次,结果还是被拒。他仔细看了一下,发现这几张是新版的纸币。刘先生很困惑,到银行柜台询问,柜台也不明就里,让其拨打深圳总部的免费服务电话。深圳方面告诉刘先生,这是因为ATM系统还不能识别新版纸币。

  11月4日,刘先生又到海天路的工商银行的ATM上存钱,结果新版纸币同样被拒收。

  令刘先生不解的是,前几天,他到电子城进货,从ATM上取钱付货款,发现取出的钱中有几张新版纸币。能取不能存,刘先生闹不明白是什么道理。

  昨日下午,接到刘先生的反映后,记者向工商银行有关部门了解情况。一位姓曾的先生告诉记者,ATM有好几种机型,新版纸币上市后,ATM的系统没有及时进行调整,因此目前还无法识别新纸币。他表示,技术人员已完成了ATM模拟环境下的测试,相信在短时间内即可识别新版纸币。

  中信实业银行办公室的一位小姐告诉记者,目前中信银行的ATM机也无法识别新版纸币。他们已经跟ATM机的生产商取得联系,由厂方派技术员对ATM机进行升级。客户如果要存新版纸币,可到柜台办理。

  农业银行的一位客服小姐告诉记者,农行的ATM机已进行了系统更新,可接纳新版人民币。

  记者了解到,有些银行已在网点张贴告示,提醒客户ATM暂不能识别新版纸币。(来源:厦门晚报)


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