热线牵出劳动保障热点难点一串

　　本报记者 马汉青 马勇 通讯员 张祥

　　耐心、热心、虚心……昨天，第一期广东“政风行风热线”正式出街，热线牵出劳动保障热点难点一串。

　　应得工资被拖欠，怎办

　　广东经济发展快，劳资纠纷也多，有关欠薪问题的举报投诉，是昨天节目的一个热点。

　　省劳动保障厅负责人介绍说，在遭遇拖欠工资时，劳动者最简便的方法是拨打全省统一电话12333进行举报投诉，而且，举报投诉一定要及时，拖得越久就越难办。同时，劳动者要注意保存好能证明存在劳动关系的证据，如工资条、工卡等。至于因工资支付水平等问题发生的争议，劳动者也可以通过及时申请劳动仲裁进行解决。

　　一位陈小姐来电说，对集体企业转制后的遣散费，国家劳动保障部门有相关规定，但她所在地的有关部门制定了不同的标准，并且企业按这一标准与其“强制解除”了劳动关系。

　　对此，省劳动保障厅负责人说，陈小姐所说的其实属于解除劳动合同的补偿金问题。对补偿标准，地方可以出台具体操作性规定，但不能与国家的标准相抵触，否则是无效的。如果据此“强制”解除劳动关系，陈小姐应及时申请劳动仲裁。

　　养老保险买少了，怎办

　　社会保险政策性强，各种法规规章比较复杂，也引来众多咨询。一位深圳劳动者发短信问：他所在的企业规定，员工要工作满两年才能办理养老等社保，这合理吗？

　　对此，有关负责人明确表示，广东省行政区域内的所有企业、城镇个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，都应该参加社会养老保险，并没有工作满两年才能参加的规定，该企业的做法违反了国家和省的相关法律法规，员工应及时向当地劳动监察部门反映。

　　广州的吕女士反映，她从1984年起就在广州市某局工作，到2004年合同期满离开时，却发现养老保险只承认1994至2004年期间的参保记录。为此她曾到多个部门查证，但都未有明确的答复。而且，她听说劳动保障争议有两年的“有效期”，所以十分担心。

　　省劳动保障厅有关负责人首先请吕女士放心，只要符合有关政策，当时的参保是肯定可以承认的，不存在两年“有效期”的问题。从她反映的情况看，问题的症结可能是由于当时她所在企业实行行业统筹，而到1998年实行整个社会统筹之后，存在一个资料的衔接问题。这些资料，目前劳动部门也正在清理，所以难以迅速查清。社保部门一定会负责任地进行跟踪。

　　（晓航／编制）