公交车上的温暖扶手让乘客暖心

　　本报讯（记者田琳）“公交车扶手上装了天鹅绒外套，我们再也不用担心天冷手凉了，公交公司的这种人性化服务真让我们感动！”11月15日，一位刚从27路公交车上下来的乘客惊喜地对记者说。

　　记者随后从呼市公交总公司第二分公司了解到，为了让冬季乘车的人们抓扶手时不再感觉到凉意，按照公交总公司的部署，第二分公司决定开展温暖群众的人性化服务——为

每一辆公交车的扶手装上外套。在领导的带动下，从11月10日开始，410名职工纷纷捐款购置材料，准备为该分公司102辆车配置天鹅绒扶手外套。目前，该分公司所属的1路公交车、27路公交车的所有车扶手和护栏上已经全部装上了天鹅绒扶手外套。呼市公交总公司经理贺福兵对记者说：“有了温暖扶手，乘客冬天乘车时会感觉更舒服一些。公交公司是窗口服务单位，我们将会做更多对乘客有益的事儿。”记者还了解到，目前全市已经有400多辆公交车配置了天鹅绒扶手外套，剩下的300多辆也将在近日陆续配置。