办公时间看电影聊天 “高效政府”让人心痛

　　办公时间看电影聊天 访查两月后依然未改

　　牡市行政审批中心难担“高效政府”重任

　　正是上班时间，可牡丹江行政审批服务中心个别办公窗口却找不到工作人员，个别部门的工作人员正在上网查股票，或看电影……这是16日记者对“审批中心”内行政部门服

务窗口的工作人员在岗情况进行暗访时见到的情景。

　　16日13时25分，记者走进位于“八女投江”西北角的牡丹江市行政审批服务中心一楼大厅，正值午后返岗的工作人员陆续进入大厅。13时35分，在审批中心四厅，记者走了一圈发现，水务局、环保局办事窗口前无工作人员在岗；一女工作人员将孩子带到了工作区，并与邻近同事聊天；一男工作人员办公时间上网浏览股票，记者站在其办事窗口前，这名工作人员全然不知。

　　13时40分，在审批中心三厅，记者看到，有两人正坐在国税局窗口前等待办理业务，但该窗口工作人员却在与地税局一女工作人员聊天；印章中心女工作人员正在看电影。谈话中，记者得知，其正在观看影片《怪物》，其电脑右下角显示的当日时间为13时54分。二厅往来办事人员较多，农委窗口工作人员正在聊天。

　　其实，在今年9月12日、13日，牡市机关效能建设办公室工作人员就曾对审批中心进行了访查。发现在个别时段交通局营运货车审批窗口、劳动社保局办理失业保险窗口、以及国税局、卫生局、酒类专卖局、消防支队、文化局、海关等单位的窗口无人，而且气象局、房产局、劳动局和工商局的服务窗口内有人在玩电脑游戏和上网聊天。

　　而对被点名的单位和窗口，审批中心都已查明原因，有的回单位开会、有的出现场、有的窗口与挂牌不在同一地点、有的去卫生间等等。市工商局、房产局和气象局等单位在自查中，严厉地批评了玩游戏的人员，牡市工商局、交通局等单位还制定了整改措施。但短短两个月后，问题却依旧。

　　据介绍，牡市“审批中心”是目前全省规模最大、进驻部门最多和审批项目最全的行政审批服务中心。此前，由于牡丹江市原来的 “一站式”招商服务大厅运行中存在着“两层皮”、体外循环等问题，未能达到原定的方便、快捷、公平、公开、廉洁的目的，也未改变“执法就是审批，管理就是收费”、“权力部门化，部门个人化和个人腐败化”等痼疾。为此，新的行政审批服务中心在借鉴外省市经验的基础上应运而生。

　　建立行政审批服务中心，是要实现真正意义上的“一站式”服务，旨在将其作为利民工程、政府提速工程和遏制腐败的阳光工程。但记者走访中发现的问题却有悖于牡丹江市行政审批中心“便民利企”的宗旨。

　　( 生活报)