做企业就是做人心 做药就是做良心 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月18日01:13 新文化报 | |||||||||
修正药业集团是本次活动中读者和专家都强力推荐的管理企业。近日,本报记者深入修正药业集团进行采访,究竟是什么让其达到增长1876%的发展速度,一举成为中国百强成长企业第二名…… 修涞贵资料图片
修正药业集团是中国第六大制药企业集团,资产总额25亿元,2004年实现销售21亿元,员工20169人,累计利税21.41亿元。是GMP认证和ISO环境管理体系国际国内双认证企业,2004年,修正药业在全国中药制药企业中排名第一。 如何从一个资不抵债的小厂,短短十年发展成为中国第六大制药企业集团?修正药业集团掌门人修涞贵先生在清华大学的演讲中给出了答案:“是修正药业的企业文化,是修正药业的机制创新和以人为本的管理。 企业文化是人才管理的核心 “一个企业的文化是其管理的基础”,接受记者采访的修正药业的一位负责人表示。 记者了解到,修正企业的文化是2000年中国儒学文化与200年西方现代管理科学的结合,其精髓是“以人为本”。 在修正药业集团,每位员工都被灌输了这样的一句话:“做企业就是做人心,做药就是做良心,做市场就是做民心。”修正药业设立了“终端经理节”,规定每年的9月1日是修正基层员工的节日,这是中国企业第一个为自己的员工设置节日。修正药业求贤若渴,积极引进高新技术人才和高等管理人才,同时,不惜重金与国内外院校、跨国企业共同培养修正自己的人才,使二百多名高级人才得到了轮训和提高。 修正药业集团的一位内部人士介绍,2004年6月,修涞贵董事长向全体修正人发表了修正人才观:修正药业的核心竞争力是修正型人才,人人都是人才。要不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份、不拘一格选拔人才;要依靠机制、尊重人性、充分放权地使用人才;要创造共同成长、共同修正的人才环境。 工作五年的主管被末位淘汰 谈到修正的管理,修涞贵董事长深有感触地说:“队伍是我们修正的优势,两万人的队伍,遍布全国两千多个县,如果没有共同的愿景,没有严格的管理,就会一盘散沙,什么事也干不成,没有管理的队伍将成为企业最大的包袱。” 共同的愿景必须靠严格的管理才能转化成共同的行动。修正药业围绕着凝聚人心、围绕着两律(规律和法律)建立了全程追溯式管理,借助现代化的信息技术,从消费者获得产品的市场末端一直追溯到服务、销售、运输、生产、技术、供应和管理的每一个环节,实行每个细节的管理,每个人在每个环节当中都有其明确的责任。 一位修正药业的工作人员介绍,修正药业每年针对斯达舒开展的末位淘汰竞赛多达二十多次,每一名修正人谈起此事都为之色变。一位在斯达舒生产线上工作了五年的主管因为末位淘汰下课了。 机制创新让人人都是老板 修涞贵总结企业的管理经验时表示,创新是企业的灵魂,机制创新是修正药业发展的动力。在白热化的市场竞争中,修正药业集中对研发机制、营销机制进行了不懈地探索和持续地创新,并从中取得了不小的成功。 另外,市场可以没有企业,企业不能没有市场,修正药业集团建立了开放型和内部创业型的营销机制,即总公司领导下的多事业部制与资源共享制。鼓励员工自主经营,激励员工共同创业,人人都是老板,人人都当修涞贵,让蕴藏在员工中的创业热情迸发出来。本报记者 黄家庆 ■相关链接 文化认同是管理的最高境界 对于我省成长性良好的修正药业集团,专家组给予了很高的评价。 赵树宽分析,修正的不断成长在于其技术方面的不断创新,“修正药业由于其一贯良好的产品管理,使得其最终赢得了消费者的信任和市场。” 在企业文化建设方面,李晓群表示,企业文化的员工认同是企业管理的最高境界,修正药业集团在这方面做了很多工作,实际上也取得了很大收获,“企业的管理,其实本质上就是对于人的管理,关键的一点就是文化认同。” 金兆怀也认为,企业的管理最终体现在市场上的每个细节,修正的市场管理立足细节的做法,将有助于其继续把企业做大。 中国管理宣传主流媒体联盟全国 主办地方 主办广州日报、深圳特区报、天津日报、扬子晚报、华商报、钱江晚报、齐鲁晚报、辽沈晚报、潇湘晨报、春城晚报、福州晚报、重庆时报 参选“最佳雇主”各有绝招 本报与央视合作推出的“谁是最佳年度雇主”评选活动进入白热化阶段,本报每日盘点短信、热线电话、投稿等各种方式推荐票选,邀请专家遴选出读者推荐度较高,且在人力资源管理方面极具特色的企业进行展示—— 推荐企业:长春国商百货有限公司 用人状况:现有自营员工近400人,总人数1800人,员工中,本科以上学历的有30人,大专学历的有80人,其余全部是高中以上学历。 推荐理由:员工成长就是企业成长 优秀的员工队伍是一个企业生存发展的基础和保证。在管理上一直追求建立现代企业以人为本的管理制度。非常重视员工的学习与培养,通过各种培训,创建一支学习型、创新型的团队。 人员培训:选派部门经理参加清华大学和吉林大学的MBA课程学习,选派管理人员不定期到外省市考察学习。购买大量关于经营管理方面的教学光碟,组织管理人员学习。人事部建立了图书柜,定期购买各类图书,让员工阅读。国商干部的任用是采用以内部选拔为主,外部招聘为辅的方式,从而为每位员工提供了平等的、广阔的发展空间,国商现有管理人员中90%都是从基层员工中经过各项考核选拔出来的。 薪资福利人性化:每月为员工发放饮料、牛奶、水果等生活必需品;定期组织女员工进行体检;每位员工每年都享有带薪年假。 员工来信—— 一次选择 一生精彩 来到国商已经整整十年了,在工作中我曾跌倒过、痛过,但是从来没有放弃过,我爱这个像家一样的团队。 在公司工作这么多年了,给我印象最深的事是1995年建店之初,当时没有电梯,仓库又在五楼,我们就三个台阶站一个人,从总经理、营业部经理到楼面经理、员工,无一例外都参加了这次运输,靠着人梯硬是把几大集装箱的货物运到了五楼仓库,看到老总们累得腰酸背痛,我们这些刚刚参加工作的年轻人禁不住热泪盈眶。这感人的一幕,十年中常常浮现在我的脑海里,每当我遇到挫折、困难时,总会想到我身边这个强大的团队,它时时激励着我、感动着我。是什么让众多的员工行动如此统一呢?我想那就是国商的企业文化吧!向心力,让员工对企业充满归属感,在这里我们发挥最大的价值,这正是:团队的力量大于个体力量的总和。 推荐企业:永新医药集团 用人情况:在职员工582人,其中25岁~35岁年龄段员工占67%左右,大专以上学历药学专业占80%以上。 推荐理由:“以人为本,亲情管理” 企业在人力资源的开发和使用上,基于人力资源管理的现状和企业长远发展的需要,坚持“以人为本,亲情管理”的用人原则,为员工提供广阔的发展空间。 人员培训:企业积极开展各种内部培训及组织外部培训学习,帮助员工掌握工作要领,提高综合素质;为了给员工创造良好的生活条件,集团将员工寝室进行了彻底修缮,招聘了专职的管理员,专门聘用了卫生人员为员工清扫寝室,洗衣、拆洗被褥,并设了员工娱乐室,现在的员工寝室窗明几净,员工可以在一天的工作之余在此休息、娱乐。 员工来信—— 信任最重要 我是1996年下半年到永新的,9年的时间了……从营业员做起,付货员、开票员、采购员、销售代表直至现在的销售部经理,可以说没有永新事业的快速发展,就没有我的个人成长。企业初始积累时期,我经常晚上9点钟坐车,凌晨二三点钟到沈阳,白天采购一天药品,装车,凌晨二三点钟再回到长春,早上正常上班……我感觉公司就是我自己的事业,每一分每一毫的利益我都替公司去争取。公司的氛围很好,无论有什么问题,最好的解决途径就是沟通,在一个企业里面,最能够留住员工的就是人与人之间的信任。 推荐企业:吉林省安华通信集团有限公司 用人情况:公司现有员工160人,35岁以下青年人占78%,其中本科以上学历22人,大专学历92人,主要从事管理工作和技术工作。 推荐理由:唯才是用 引进和任用人才不论学历、资历只论能力、素质和态度。员工满意是顾客满意的前提和基础,顾客满意建立在员工满意基础之上。公司在解决员工的待遇、工作和生活基础上,更多地关注员工较高层次的需求,关注员工得到尊重和自我实现的需要,使员工在企业中得到充分发展。 人员培训:公司提供多种形式的岗位培训,每年进行两次“拟提中层干部民意测评”,形成内部选拔机制,对表现优秀的员工及时上调工资进行鼓励。设立建议与投诉机制,促进和谐融洽关系。公司常年设立意见或建议箱,或直接可与董事长对话,解决心结问题;对员工间矛盾问题指派主管副总协调和交流或及时调整岗位。举办丰富多彩的员工活动,并发挥党组织与工会的纽带作用,协调保证员工各方面利益,扶助困难员工及家属。 员工来信—— 工作·感动·快乐 我是安华通信集团的一名普通职员,感受着安华人积极向上的工作热情,同事之间浓浓的亲情,团队的凝聚力,在这里工作的每一天,每一件点滴小事都深入我心,让我感动,让我感慨,让我成长。 今年五月份,公司组织了一次户外拓展训练,一天半的培训共进行了背摔、盲阵、电网、断桥、荒岛求生等六个项目,每一个项目都让我有所感悟有所成长。最让我难忘的是跳“断桥”,当我站在距地面七米高的支在树上的木板上时,面对着要跨过去的相隔1.5米的支在另一树上的木板时,我恐惧极了,忍不住哭了,我甚至打了退堂鼓,但我知道我是团队的一员,不能给团队拖后腿,我在空中足足站了三十多分钟都无法抬起腿,感觉那一步是我人生当中最难迈出的一步,而董事长及队友并没有埋怨我,反而为我加油,不断给我勇气和信心,我终于鼓起勇气跨了过去,当时大家一片喝彩和掌声,使我深深地感到团队的信任和鼓励对于团队的一员来说有多重要。在这里工作,你永远都不是孤军奋战,你的身边永远都有许许多多的战友与你并肩作战,它会让你感到踏实,感到坚强,感到没有克服不了的困难。(新闻编辑:曲兆佳) |