山东:咱老百姓的贴心人----记青州市公安局庙子派出所所长杨希涛（下）

　　“当警察，就要实实在在地为老百姓办事”

　　派出所处在执法服务的第一线，无论所长还是民警，几乎天天与群众打交道，件件事情都关系着老百姓的利益和安全。

　　杨希涛在何官派出所工作七年，该镇没有发生一起涉及派出所的上访案件，到庙子

派出所以后，他带领全所同志在五个月内集中调查处结了各类遗留的疑难案件、涉法上访案件12起，从此以后没有发生一起新的涉法上访案件。在这次全国公安机关的“大接访”活动中，从潍坊市局到青州市局，没有接到一起投诉庙子派出所的信访问题。这不仅是他严格公正执法、秉公文明办案的结果，也有赖于他们以民为本研究制定的“五必访”制度的实施，即：三天内未处结的治安案件必访，一方勉强同意的必访，双方思想不稳定或出现反复的必访，当事人出现偏激的必访，对于特殊案情随时回访。“五必访”的实行，使当事人明白案件的全部进程，切身体会到办案民警的诚意和辛苦，消除了误会，预防了上访和申诉。十几年如一日，杨希涛时刻想着群众，处处为了群众，真心实意为老百姓办实事、解难题。1998年他在何官派出所任所长时，和同志们一道总结创造了“55432”工作法，即：入户“五个一”、上门“五个时”、进门“四注意”、服务“三用心”、便民“两必到”。入户“五个一”，是指入户时要一身警服、一张笑脸、一声问候、一张警民联系卡、一个村干部陪同；上门“五个时”，是指在村民入住迁移时、村民工闲时、村民发生矛盾纠纷时、村民遇到困难时、季节性和区域性案件多发时要主动上门服务；进门“四注意”，是指注意警容警貌、注意举止文明、注意尊重民俗、注意选择适当的交谈方式；服务“三用心”，是指法制教育用爱心、救危扶困用真心、挽救失足用苦心；便民“两必到”，是指村民报警时必到、村民有求时必到。调任庙子派出所后，他发现山区群众白天都忙农，大部分都习惯早晚到派出所办事，他就调整了正常的作息时间，早上8点以前上班，下午6点半以后下班，虽然工作时间长了，但群众得到了方便。

　　“百姓群众更需要我当个好所长”

　　农村、山区派出所条件差、工作累，对每个基层民警都是一个极大的挑战，而有家不能常回、家中有事不能帮忙，更是对民警的一个极大的精神考验。能在农村派出所工作实属不易，经受住寂寞和艰辛，干好本职工作更属可贵，而杨希涛自1991年警校毕业就一直扎根基层，在山区农村一干就是14年。杨希涛工作过的口埠、何官都是青州的偏远乡镇，经济欠发达，工作和生活条件非常艰苦。现在工作的庙子镇位于贫困山区，回趟城要一个多小时的路程。辖区内到现在还有两个村不通公路，去一趟需要走两个小时的山路，翻过四个山头。而杨希涛来庙子派出所工作不到一年，就已走遍了全镇大大小小所有村庄，就连这两个不通车的村也去了不下三趟。

　　从警14年来，杨希涛用自己的实际行动赢得了群众的满意，但每当提起父母妻女，他的愧疚之情就涌上心头。杨希涛是家里的长子，也是惟一一个父母供养读书成才的孩子。但是，他参加工作后竟没能陪父母在家里过一个春节、中秋节，父母生病他也从来没能到床前完整地伺候过一天。1999年，杨希涛的父亲做手术，他说好到医院的，但因为临行前辖区发生了一起重大案件，脱不开身，盼儿未至的老人自己在手术单上签了字。杨希涛的妻子是一名医生，也是他的初中同学，是一位非常贤达的警嫂，结婚后非常支持他的工作。结婚12年，杨希涛很少有时间陪妻子散步，更不用说外出旅游散心。杨希涛的女儿今年九岁，已经小学三年级，而杨希涛没能为她开过一次家长会。女儿不止一次埋怨他经常不回家，不陪她玩，以至于妻子要经常为他们父女“疏通”关系。2004年春节前，杨希涛将救助的三个孩子接到家里，让妻子带他们去洗了澡、买了新衣服，女儿看了心里很不高兴，偷偷地对妈妈了一句让杨希涛听了几近哽咽的话：“我爸爸光爱别的小朋友，根本不爱我，爸爸是我的亲爸爸吗？”在学校的音乐课上，杨希涛的女儿自己编了一首让老师听了都流泪的歌：我的爸爸当警察，白天黑夜不回家，晚上睡觉我害怕，妈妈哄着睡着了……

　　杨希涛对家人有说不完、道不尽的愧疚，做得实在太少太少，但对需要帮助的困难群众，他却是毫不犹豫、慷慨解囊，倾尽了自己全部的爱和情。2004年7月，杨希涛调任庙子派出所任所长。在走访大山深处最偏远的杨集希望小学时，看到了一副终生难忘的场景：30多个七八岁的孩子一手拿明煎饼一手拿咸菜，围在一个水桶边抢着用缸子舀子喝。大部分孩子除了脸是白的，从耳朵往后全是黑的。由于山路太远，就连一年级的小学生也在学校寄宿。看看这些孩子的处境，想想城里的孩子，他的感觉真是天壤之别！校长告诉他，这个学校的学生李文文、李娜和李天家庭特别困难，三人都即将面临辍学。杨希涛鼻子一酸，眼泪夺眶而出，他连想都没想，就将三个人的全部学杂费用包下来。截至现在，他已先后为三人交付了1000多元的学习费用。2005年春节前夕，他救助的小学生的家长约合在一起，带着家养的公鸡和50多斤小米，赶了40多里山路后，来到庙子派出所，感谢杨希涛，被他婉言谢绝。三位家长也来了倔劲，杨希涛不收，他们坚决不走。中午杨希涛自己掏钱请三位家长吃饭后，把礼物收下，三位家长这才高高兴兴地离开了派出所。去年农历小年，杨希涛顶着刺骨的寒风，驾车40多里，将收到的礼物全部退回，并每家送了200元钱和油、米。(人民公安报青公宣)