海淀听民意日活动为市民解64件难题

　　本报讯（记者李环宇）本周，本报与市委市政府信访办推出的“听民意日”活动在海淀区举行。从11月14日早8时30分至下午5时，区政府便民服务电话82612345和市政府便民电话12345共接到市民电话150个。今天上午，记者从海淀区政府了解到，这150个电话中咨询建议类为65个，已办理市民反映问题有64件，结办率达到80%，还有16件在办理中，不属于办理范围的电话有5个。

　　11月14日海淀区听民意日活动当天副区长刘长利及各职能部门领导来到海淀区政府行政事务呼叫中心大厅接听市民电话，一边接听电话，一边安排各职能部门解决问题。增光路36号院的赵先生在听民意日活动的当天反映，小区内有一违建车棚，在小区的东侧还堆放着垃圾杂物，已经很长时间没有人清理了。接到举报后，相关城管部门立即行动，不仅拆掉了违建车棚，还清走了困扰居民多日的垃圾杂物。