宁夏自治区质监系统借助行风建设提升服务质量 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月19日08:54 宁夏日报 | |||||||||
本报讯(记者 张晓芳)“我监督你的产品,你监督我的人品”,这是自治区质量技术监督局对企业的郑重承诺。如今,这句话已成了我区质监系统广大干部职工人人信守、人人践行的“工作准则”。 为更好地服务于企业,促进质监部门的行风建设,今年以来,自治区质监局明确了质监工作要实现由监督为主向监督和服务相结合转变,由事后处罚向规范和处罚相结合转变
为有效推动行风建设,质监系统开展行风建设专项检查,狠刹具有部门特点的以证谋私、以检谋私和乱收费乱罚款的不正之风,对不作为、乱作为和接受被检单位宴请等行为作出了具体处罚规定。紧扣工作职能,各级质监部门先后制定完善了《首问责任制》、《过错责任追究制》、《首查整改制》、《限时办理制》等一系列规章制度。这一系列措施,激活了广大干部职工的服务意识,规范了服务行为,改善了服务环境,提升了服务水平,使质监执法人员初步实现了四个转变:从找问题转变到搞服务;从找上门转变到送上门;从脸难看转变到笑脸迎;从吃、拿、卡、要转变到挽留不住,赢得了社会各界的赞誉。今年3月,宁夏西部聚氯乙烯有限公司购置了近300万元的仪器设备,却因企业质检人员技术水平低无法起用四处告急。得知此事后,自治区质监局主动与企业联系,并组织专业技术人员上门为企业义务检测、调试质检仪器,现场指导抽样、检测,并对企业质检人员进行培训,企业负责人感激地称质监局是及时雨。 |