手机维修蒙你一个不知情

　　现如今，手机已渐成普通百姓的生活必需品。手机在为人们带来方便的同时，它的维护和修理也成为令很多消费者非常头疼的事。

　　几番拨弄功能正常了

　　高先生２００４年春节花了１１１６元买了一部深圳产的金立牌手机。没用几个月

，手机屏幕上的文字就呈倾斜状了。看着实在难受，他就去找经销商，对方告诉他这一品牌手机合肥的专修点在银河大厦里。７月中旬，高先生来到银河大厦该品牌手机专修点。一名维修人员拆开看了之后说是手机的视频启动器坏了，要交维修费８４元。高先生觉得在保修期内出的毛病，费用不该由消费者出，但维修人员不予理睬。高先生气愤地表示不修了。可当他拿回手机时，发现手机整个屏幕竟成了黑色！在他的坚持下，维修人员再次将手机打开捣鼓一阵，手机功能完全恢复正常，连字都不斜了。

　　好景不长，高先生回家后没多长时间，手机每次通话都出现信号时断时续情况，有时甚至连一点信号都没有。“手机屏幕歪了还能使用，可信号不好根本没法用了。”８月１０日，高先生再次找到专修点。还是那名维修人员告诉高先生，他的手机的一个什么管子坏了，维修需要缴５０元。高先生认为之所以出现如此问题，是上次维修造成的，他们应该免费维修。几番口舌之后，那名维修人员虽十分不乐意，但仍将手机拿到柜台后面拨弄了一下，于是高先生的手机又一切正常了。

　　手机毛病“打死也不说”

　　像高先生这样没花钱就能将手机问题解决的，可以说是少之又少。绝大多数消费者都是在不知情之下，花了不少冤枉钱。

　　在一位业内人士指导下，记者将一款新手机的电池触点处的一个弹片压下，造成接触不良，致使无法开机。记者带着这部“毛病”手机前去暗访，在美菱大道一家名为小灵通特约经营店里，老板接过手机，看了一下便很干脆地报出了５０元的维修价格：“我修好手机，你给５０块钱；没修好不要钱。”记者问手机的毛病到底出在哪？老板回答说：“这个你不要问，还是那句话，我修好，你给５０块钱，没修好不要钱。”

　　随后记者又来到“手机通讯维修店”。一个老板娘模样的人接过了手机，卸下电池后看了一会儿，便交给了旁边的一名男维修员。记者注意到，在老板娘侧过身去的同时，用手指了指手机上电池与机身的接触部位。心领神会的维修员马上向记者报出了３０元的维修价。记者问其是什么原因，维修员含糊地表示，可能是主板出了问题。

　　在美菱大道上，记者连续暗访了５家手机维修店，他们少则开价３０元，多则１００元，但就是不说记者的手机毛病出在哪。

　　·徐子健 周振青·