西客站为乘客陈先生出具一份证明。但陈先生认为，此证明对他因列车晚点上班迟到不起任何作用。本报实习生王宙摄
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本报讯(记者向芳) 昨天早上8点5分，定远到北京西站的N204次列车晚点1小时25分到站。部分乘客认为列车晚点将会导致上班迟到，他们拒绝下车，要求铁路方面补偿误工费。而北京西站工作人员认为不能给予赔偿，因为铁路方面没有相关赔偿内容。
乘客陈先生说，单位8点开始上班，如果正常行驶，6点40分就能到北京，但是5点50分左右，列车到涿州时突然不走了，“整整一个多小时，列车上都没有广播停车的原因”， 乘客到乘务室询问，才得知是线路出了问题。
8点5分，列车到了北京西站后，部分乘客不愿下车要求车站解释误点的原因并给予补偿。车站对晚点原因作了解释，但称不能给予补偿。之后，因为急着上班，大部分乘客离开，只剩下包括陈先生在内的3名乘客。3人与N204次列车长在列车餐厅进行协商，要求补偿误工费。
到9点左右，谈判历时50分钟未得结果，陈先生等3人被列车长和警察请下车。接着，他们被请到西客站值班站长室继续协商此事。10点左右，北京西站为3人出具了一份“证明”，内容为：2005年11月21日定城至北京西N204次晚点1小时25分钟到达北京西站，该旅客要求赔偿，北京西站。陈先生认为此证明根本没有什么用处。
西站服务部一位工作人员说，高碑店附近铁路设施整修是列车晚点的主要原因。当时，铁路工作人员已作了解释，并且出具了证明。如果乘客被所在单位扣钱，西站可出证明，而且可以派车送他们到单位。但赔偿误工费则不可能，因为铁路部门没有相关规定。
北京西站宣传科工作人员说，此事发生后，他们已经做出了积极反应，但乘客滞留在N204次列车上50多分钟，以致后面的列车一直无法进站。
列车晚点给乘客带来损失却不补偿，陈先生对此非常不理解。上午10点多，3人离开西站。
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